返品について

返品可能な商品について

通信販売でご購入の商品

未使用・下記項目以外の場合に限り商品到着予定日(配送メールに記載)の翌日までの返品が出来ます。まずはお電話にて、ご連絡下さい。

※返品・交換の場合、送料及び返品手数料(700円)はお客様のご負担とさせて頂きます。

店頭でご購入の商品

店頭では現物をご覧いただき、お客様にご納得の上お買い求め頂いております。そのため商品の性質上いかなる場合であっても返品はお受けできません。

下記項目の場合は返品・交換をお受け出来ません。

  • ブレスタイプの商品はブレス調整を行った場合(当店でブレス調整を行った場合も返品不可)
  • 革・ラバーベルトの商品はベルト穴に通された場合
  • 時計についている保護シール等をはがした場合
  • オーダー生産の婚約指輪
  • 取り寄せで販売した場合

【ショッピングクレジットキャンセルのご注意】

ショッピングクレジットでご購入頂いた商品を返品される場合、クレジット契約のキャンセルに信販会社のクレジットキャンセル手数料がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

返品送付先

〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町28番3号 A2ビル5F
株式会社ユーズカンパニー 返品受付係

返品連絡先

宝石広場通信販売部
03-5458-5429

ご返金について

ご返金は返品商品到着後、ご指定の口座にお振込みいたします。