【営業時間変更のお知らせ】 9月16日(金) より各店舗の営業時間が 11:00〜19:30 となりました。
【配送状況について】 年末の配送業者の混雑状況により商品が遅れる場合がございますので、ご理解の程お願い申し上げます。

腕時計・ジュエリーTOP > ガイドページトップ > お客様の声・評価・レビュー・口コミ

お客様の声

お客様の声投稿はこちら
  • 北海道
  • 東北
  • 関東・甲信越
  • 東海
  • 近畿
  • 北陸
  • 四国
  • 中国
  • 九州
  • 沖縄
  • 全て見る

2016/11/05(土) 高知県 M.H様

【お客様の声】
スピードマスタープロフェッショナル無事到着致しました。いつもながら(と言っても2回目ですが…)迅速な対応ありがとうございます。今回、愛用していた結婚20週年記念で買ったスピマスオートマチックを「後から下取り」で嫁に出すことにしました。きれいにメンテナンスして頂いて、誰かの腕で活躍できる事を期待しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。


【お返事】
お品物もお気に召して頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。また、お客様の大切な時計を「後から下取り」でご利用頂きありがとうございます。心を込めてメンテナンス行わせて頂きます。また、何か気になるモデル等がございましたらお気軽にお問合せ下さい。いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後とも【宝石広場】を何卒宜しくお願い致します。

2016/11/04(金) 兵庫県 M.Y様

【お客様の声】
今回、二回目の利用です。前回は7〜8年前にオメガのスピードマスターシューマッハレジェンドを購入しました。ネット検索で良く分からないまま宝石広場さんに行き着いたのですが、とても良い商品だった記憶があります。今回は結婚を機に妻が『新しい時計を買ってもいいよ』と言ってくれました。最近気になっていたのがパネライのルミノールパワーリザーブです。妻が『近い業界』に勤めており、偶然にも宝石広場さんの話になりました。信用の置けるお店やから、他店と少々の金額差なら断然、宝石広場さんをオススメするとの事でした。確かにもう少しお安く販売しているお店も見受けられましたが、『信用代』で考えれば数千円・数万円の差は安いものと思い、宝石広場さんで購入しました。届いた荷物の梱包を見たら、仕事の丁寧さがとても伝わってきましたよ。当然、私のテンションも上がります。メールのみのやり取りで、スタッフの方と電話をする事もありませんでしたが、とても良い買物、とても良い夢を見る事が出来ました。妻にも感謝をしつつ、クオリティの高い新品のパネライを身につけながら、また明日からも仕事が頑張れそうです。ありがとうございました。


【お返事】
この度はご注文いただき誠にありがとうございます。大切な節目の際に、当店をお選びいただいたこと大変光栄でございます。パネライのPAM00090は、シンプルながらパワーリザーブもついて機能面でもデザイン面でも非常に人気のある、パネライを代表するモデルのひとつです。ぜひ永くご愛用くださいませ。今後のメンテナンスなどの際も、いつでもお気軽にご相談ください。革ベルトを交換されたい場合は、当店で作成しております。パネライ用の革ベルトもご用意がございます。ぜひご検討ください。
貴重なお言葉を頂戴し、スタッフ一同非常にうれしく思います。ご丁寧にありがとうございました。今後ともご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

2016/09/30(金) 京都府 M.O様

【お客様の声】
ご丁寧なご案内並びに迅速な御配慮を頂きまして、ありがとうございました。受け取りました時計は思いもよらないほどダメージもなく、大変気に入りました。ありがとうございました。
またご縁がありましたら、その節はどうぞ宜しくお願い致します。
最後になりましたが、貴社の益々のご発展を願いつつ、取り急ぎ御礼まで。


【お返事】
お言葉を頂けたこと大変嬉しく思っております。
弊社にはアフターメンテナンス部がございますので、お求め頂いた時計の修理や何か気になる点などがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2016/08/04(木) 鹿児島県 E.S様

【お客様の声】
パネライ届きました。やはり手に持つと実物は、迫力と言うか重みがありますね。一生の宝物になりそうです。この度は早急な対応、気持ちよく取引でき有難う御座いました。今後もご利用しますので、末永くよろしくお願いします。有難う御座いました。


【お返事】
ご丁寧にご到着のご連絡ありがとうございます。お求め頂いた時計にご満足頂けて幸いでございます。アフターメンテナンスも承っておりますので何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2016/05/13(金) 大阪府 M.T様

【お客様の声】
以前からお世話になっており、今回はパネライ下取りでのヨットマスター116622へ買い替えで購入しました。青い文字盤にうっとり(笑)
下取りも他店よりがんばって頂き感謝します。次はデイトナが夢なので仕事がんばりますので、かなえばよろしくお願いします。


【お返事】
この度は下取りご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。これからもご期待にそえるように頑張りますので何卒宜しくお願い致します。また、時計のメンテナンスや修理などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2016/04/08(金) 福岡県 Y.K様

【お客様の声】
貴金属は、御縁と思っております。大変良い買い物ができたことに感謝しております。
息子に自分の20数年愛用していたロレックスサブマリーナを譲ることに決めたことでブライトリングのコルトクロノグラフを購入させていただきました。
ブライトリングは2本目ですが以前買ったのは20年くらい前でしたので久々の購入でした。
スムーズなお店の対応で、ブレスのサイズもオーダー通りでした。商品も昔のブライトリングと違いクオリティが高くなっておりこのお値段で販売していただいているお店の頑張りにも感謝しております。
また機会がありましたら購入させていただきたいと思っています。ありがとうございました。


【お返事】
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。お品物にもご満足頂けましたようで何よりでございます。 お褒めのお言葉頂戴いたしまして社員一同喜ばしく思っております。
お客様の御期待に応えていけるようなお店作りを心掛けて参ります。 今後とも【宝石広場】を何卒宜しくお願い致します。

2016/03/21(月) 鳥取県 Y.M様

【お客様の声】
この度はロレックスの件でお世話になりました。
とても良い買い物ができたと思っております。
提携クレジット会社の方も丁寧に迅速に対応いただき有難かったです。時計もすぐに手元に届き、そのスピーディーさと対応の誠実なことに驚いております。時計の付属品もグリーンタグ等が完璧に揃っていました。大事に使わせて頂きます。今後もお世話になることと思いますが、次回も宜しくお願いします。


【お返事】
わざわざご連絡くださり、誠にありがとうございます。
商品も無事にお受け取り頂けたようで、スタッフ一同安心致しました。
ご購入頂いた腕時計のメンテナンスやオーバーホールにつきましても、弊社の自社工房にて承っております。
ご希望の際はお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2016/03/04(金) 東京都 H.M様

【お客様の声】
ご連絡をありがとうございます。先ほど無事にお品が届きました。ありがとうございました。


【お返事】
商品が無事到着し安心致しました。
今後とも何かお力になれる事がございましたらその際は是非よろしくお願いいたします。

2016/03/02(水) 愛知県 N.Y様

【お客様の声】
こんにちは いつも大変お世話になっております。
本日、注文させて頂きましたLOUIS VUITTONの時計を受け取りました。
とても素敵な時計で大変気に入りました。
御社で購入する時計は、外装仕上げやメンテナンスがされているので安心して購入が出来ます。
今回もありがとうございました。
また、よろしくお願い致します。


【お返事】
ご丁寧にご連絡頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたようで幸いでございます。ご購入後はメンテナンスや修理も承っておりますので何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2016/03/02(水) 広島県 T.H様

【お客様の声】
お世話になっております。
無事に商品、到着いたしました。
ありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。
ご使用いただいて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
これからも宝石広場でお選びいただける様、スタッフ一同商品の充実とサービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

2016/03/01(火) 神奈川県 Y.I様

【お客様の声】
最高の買い物が出来ました!
包装なども丁寧にやって頂きまして、感謝の言葉しかありません!またここで買いたいなと思いました!
これからも何かありましたらよろしくお願いします!


【お返事】
この度は宝石広場をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご満足いただけたようで幸いでございます。
これからもご期待に沿えるよう、邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用、社員一同心よりお待ちしております。

2016/02/23(火) 高知県 S.S様

【お客様の声】
とても良い買い物が出来ました。


【お返事】
お褒めのお言葉頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。商品に対しお喜び頂けた事につきましては、社員一同喜ばしく思っております。弊社修理工房もございますので、お使い頂く中で何かございましたらご連絡下さいませ。今後ともより一層お喜び頂けますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

2016/02/21(日) 埼玉県 K.H様

【お客様の声】
この度はキャンセル処理からすぐに対応してくださり、ありがとうございました!
やはりこちらの時計にして良かったです。多少高額でも、気に入った時計を買うのが正解ですね。これから大事にガンガン使っていきたいと思います。今後、オーバーホールが必要になった時は対応していただけるでしょうか? 長く使っていくつもりなので、また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
今回は本当にありがとうございました。


【お返事】
お品物にご満足頂けて幸いでございます。弊社にはアフターメンテナンス部がございますので、販売後の修理・オーバーホールも承っております。ご希望の際にはお気軽にご相談下さい。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2016/02/10(水) 長崎県 H.Y様

【お客様の声】
大変満足のいく買い物でした。とても高価な時計ですが、流れがスムーズで、とっても安心できるショップだと思いました。もちろん、誰にでも勧められる優良店です!


【お返事】
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。 ご購入頂いた時計のサイズ調整なども無料にて承っておりますので、ご希望の場合はお気軽にご相談くださいませ。 今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2016/02/10(水) 愛知県 T.T様

【お客様の声】
注文したインヂュニア確かに届きました。非常に綺麗な状態で満足しています。ブラックダイアルの物を買ってそれなりに気に入っていたのですが、このロウレンスブルーのモデルが発売されて以来ずっと気になっていました。今回宝石広場で状態の良さそうな品を見つけたので、買い換える形で手に入れました。とても気に入りました。ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。


【お返事】
お褒めのお言葉頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。 商品に対しお喜び頂けた事につきましては、社員一同喜ばしく思っております。 弊社修理工房もございますので、お使い頂く中で何かございましたらご連絡下さいませ。 今後ともより一層お喜び頂けますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。

2016/02/09(火) 北海道 N.T様

【お客様の声】
商品届きました。発送状態も良好で大変良かったです。
またの機会があれば注文したいです。


【お返事】
お求め頂きましたお品物にご満足頂けたようで幸いでございます。また気になる商品などがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2016/02/06(土) 京都府 H.N様

【お客様の声】
前からロレックス・デイトジャスト、旧タイプの16233コンビ、文字盤シャンパンゴールドが欲しくて、楽天で検索をしていましたところ、「宝石広場」を発見し、とても程度がいいとコメントが付いた91年E番を見つけました。製造からすでに25年を経過している機械式時計ですので、手元に届くまでちょっと不安でしたが、流石にロレックス、綺麗にポリッシュ済みの時計を見た瞬間、長年の希望が叶い、とっても興奮しました。リューズの加減を確かめ、時間の狂いも1日5秒以内、こいつと末永く付き合って行きたいと思います。もう5本目のロレックスですが、欲しかった1本が手に入り大満足です。
とても丁寧なご対応に感謝しています。ありがとうございました。


【お返事】
お褒めのお言葉頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。 商品に対しお喜び頂けた事につきましては、 社員一同喜ばしく思っております。 弊社修理工房もございますので、 お使い頂く中で何かございましたら ご連絡下さいませ。 今後ともより一層お喜び頂けますよう努めて参りますので 宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

2016/01/18(月) 愛知県 N.Y様

【お客様の声】
本日、注文させて頂きましたルイヴイトンの時計を受け取りました。
事前にお電話させて頂きましたが・・ 完璧な仕上げで本当に新品のような状態でとても満足しております。
また、いつも梱包も丁寧で・・宅配伝票の品名を配慮して下さって本当に嬉しく思っております。
ありがとうございました。


【お返事】
いつも宝石広場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にご連絡まで頂けたこと大変嬉しく思っております。お求め頂きました時計のメンテナンスや修理も承っておりますので何かございましいたらお気軽にお問合せ下さい。またご利用頂けたら幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2016/01/14(木) 大阪府 S.K様

【お客様の声】
本日午前中に受け取りました。
梱包も丁寧でしかも解きやすい心遣いありがとうございました。宝石広場さんで良かったです。又機会を作って購入します。


【お返事】
この度は宝石広場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで幸いでございます。
ご使用頂く中で気になる点やメンテンンスのご希望などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2016/01/12(火) 愛知県 S.S様

【お客様の声】
早々の手配ありがとうございました。
この商品はDucati乗りとして、押さえたい商品で大変嬉しく思います。
一つ質問ですが、純正のレザーストラップは入手可能でしょうか?今後もメンテナンスでお世話になります。
宜しくお願い致します。ありがとうございました。


【お返事】
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けたようで 大変嬉しく思っております。
大変恐れ入りますが、弊社では純正ベルトの扱いがございませんのでお手数ですがメーカーでのお求めをお願い致します。
また修理は弊社で承っておりますので、何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/12/29(火) 福岡県 Y.F様

【お客様の声】
本日無事に到着しました☆
早急に発送してくださり感謝いたします。
また、素敵なお箱に入れていただき状態もすごく良い感じで 大満足です! また、機会がありましたら購入させていただきたく思います。


【お返事】
お求め頂きましたお品物が無事にご到着し、お喜び頂けたようで安心致しました。 今後とも社員一同お客様よりお喜びの声を一件でも多く頂けるよう精進して参りますので宜しくお願い致します。

2015/11/03(火) 千葉県 H.I様

【お客様の声】
無事到着しました。 ありがとうございました!


【お返事】
ご到着のご連絡ありがとうございます。 ご購入頂きましたお品物は、ご満足頂けましたでしょうか。 また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度はご購入頂き、誠にありがとうございます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

2015/10/27(火) 兵庫県 N.Y様

【お客様の声】
本日、無事に商品が届きました。ありがとうございました。 サイズも、ちょうど良かったです。


【お返事】
ご丁寧にご連絡ありがとうございます。 サイズも丁度よいとの事で、安心致しました。 今後末永くお使い頂けますよう、弊社でも出来る限り ご対応をさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。 また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。 それでは再度の『宝石広場』ご利用を スタッフ一同心よりお待ちしております。

2015/10/21(水) 東京都 M.S様

【お客様の声】
昨日、ピアスを受け取りました。迅速にご対応いただき、ありがとうございました。 また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。


【お返事】
お求め頂きましたお品物にご満足頂けて幸いでございます。 これからもお喜び頂けるように営業活動に努めて参ります。 今後とも何卒宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2015/10/01(木) 新潟県 N.T様

【お客様の声】
毎度ありがとうございます。ただいま商品を受け取りました。打痕傷等もなく 新品同様でした。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。


【お返事】
ご丁寧にご連絡ありがとうございます。お品物にご満足頂けたようで当店も嬉しく思います。また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。それでは再度の『宝石広場』ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/09/15(火) 栃木県 J.I様

【お客様の声】
本日商品が届きました。商品にもとても満足しております。 ベルト調整もバッチリで丁度良いです。
ありがとうございました。また、何かございましたら宜しくお願い致します。購入、買い取りの際は宜しくお願い致します。


【お返事】
到着連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。
調整も問題なかったようで安心致しました。
弊社ではアフターメンテナンスも完備しておりますのでご希望の際にはお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/09/10(木) 北海道 H.S様

【お客様の声】
アクアレーサークロノを購入させていただきました。 札幌にも関わらず、注文日の翌日に到着してびっくりしました。 梱包もしっかりしていて感動しました。
もちろん、商品本体・価格ともに気にいってます。
ありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧に到着連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご購入頂きました時計を気に入って頂けたようで、 スタッフ一同うれしく思っております。
また、ブレスサイズも問題なかったようで安心致しました。 今後のアフターメンテナンス等も承っておりますので、 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

2015/09/10(木) 広島県 T.K様

【お客様の声】
オメガプラネットオーシャングッドプラネット購入 この度はありがとうございました。 購入にあたりいろいろなショップで実物を見て価格を比較しましたが宝石広場さんが一番良心的で保証、アフター面でも問題無いと思い購入に至りました。昨晩実物が届き早速使用しています。
ベルト調整も驚くほど丁度良く助かりました。
ありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧に到着連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。 ブレス調整のサイズも問題なかったようで安心致しました。 当店ではアフターメンテナンスも完備しておりますので ご希望の際にはお気軽にご相談下さいませ。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/09/08(火) 福岡県 K.M様

本日商品拝受。
このたびはお世話になりました。
どうもありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧にご連絡ありがとうございます。
お求め頂きました時計にご満足頂けましたでしょうか。
当店ではアフターメンテナンスも承っておりますので、何か気になる点などがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/08/18(火) 山口県 Y.K様

今回で2回目となりました。
上品で印象的なジュエリ−を探していて、大変求めやすいお値段で、提供して頂ける貴店と巡り会えた事、とても幸せです。コンサ−トの時に身につけるため、同じ会場、地域では続けて使用できず、ジュエリ−も衣装も少し数も要します。演奏が一番大事な訳ですが、やはり、女性の方は少し、衣装やジュエリ−にも関心をお持ちですので。本日送って頂きましたリングも新品かと見紛うばかりで・・・・・・・。とても気に入っています。26日のコンサ−トでは前回送って頂いたポメラ−トのイヤリングを使わせていただくのを楽しみにしています。
取り急ぎ、お礼申しあげます。


【お返事】
ご丁寧にお言葉まで頂けて大変嬉しく存じます。
これからもご期待にそえるような、より良い商品をご案内できますよう努力させて頂きます。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/08/05(水) 静岡県 K.S様

本日時計受け取りました。
サイズ調整ありがとうございました。
大切に使っていきたいと思います。
これからも何かあったらよろしくお願いします。


【お返事】
ご丁寧にご連絡ありがとうございます。 ブレス調整サイズも問題なかったようで安心致しました。 当店ではアフターメンテナンスも行っておりますので、 ご希望の際にはお気軽にご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/08/03(月) 静岡県 K.S様

この度は大変お世話になりました。
昨日、商品を受け取りました。大切に使っていきたいと思います。 商品にもご対応にも大変満足しております。 また機会がありましたら是非お取引をお願い致します。


【お返事】
ご丁寧に到着連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご購入頂きました時計を気に入って頂けたようで、 スタッフ一同うれしく思っております。 今後のアフターメンテナンス等も承っておりますので、 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

2015/07/28(火) 東京都 K.O様

この度は、迅速にご対応頂きまして有難うございました。高価な商品なので、実店舗での購入も考えたものの、
他店で同商品を実際に見たのと、貴店のインターネットでの評判を確認しまして、通販での購入を決めました。
希望通りの商品が迅速に届きまして、満足しております。 敢えて一点、気になるところを挙げるとすると、
配送業者さんで商品を届けていただいたのですが、
段ボール箱を開けたとたん、外箱を含めた商品全体が強い熱気を持った状態であり、配送までに一体、どのような環境で保管されていたのかと、不安になったところです。明らかに炎天下のもとに置かれていたような様子でした。現在のところ、商品自体の動作に明らかな問題は無さそうですが、精密機械ですので、配送会社につきましては、再度ご検討された方が良いのでは、と感じてしまいました。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。


【お返事】
この度は宝石広場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 商品の配送状況によりご迷惑とご心配をおかけして 大変申し訳ございません。 配送業者にはご連絡頂いた件を伝え サービス向上につながりますよう指導して参ります。 当店もお喜び頂けるようにお客様の声を大切に精進して参ります。 お求め頂いた時計のメンテナンスや修理などがございましたら お気軽にお問合せ下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/07/26(日) 大阪府 K.O様

この度はお世話になりました。
迅速な対応頂き翌日には商品届きました。
梱包も丁寧で安心して購入できるショップです。
今後もお世話になろうと思っています。
ありがとうございました。

2015/07/20(月) 群馬県 A.Y様

初めてのロレックスですが、想像して以上に良かったです。また送付の速さにも満足できました。また機会がありましたら、注文します。


【お返事】
ご丁寧にご連絡まで頂きましてありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて幸いでございます。 当店にはアフターメンテナンス部がございますので、 何かご不明な点や修理などがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/07/15(水) 兵庫県 M.K様

無事に商品が、届きました。
ありがとうございました!!


【お返事】
ご丁寧にご連絡ありがとうございます。
当店ではアフターメンテナンスも承っておりますので、 修理や気になる点などがございましたら、 お気軽にお問合せ下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/07/15(水) 愛知県 Y.T様

お世話になります。
先日貴社よりウブロ ビックバン ウニコ無事到着しましたので報告します。 ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。


【お返事】
ご丁寧に到着連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。 お気に入り頂けたようで、スタッフ一同うれしく思っております。 末永くご愛用頂けますよう、修理やメンテナンス等も承っております。 是非、お気軽にご相談下さいませ。
これからも弊社と末永くお付合いさせて頂けますよう、 宜しくお願い致します。

2015/07/13(月) 東京都 M.F様

この度は大変お世話になりました。商品を受け取りました。 商品にもご対応にも大変満足しております。
また機会がありましたら是非お取引をお願い致します。


【お返事】
お受け取りのご連絡ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。 ご購入頂きましたジュエリーも気に入って頂けたようで、 スタッフ一同うれしく思っております。
また気になった商品がありましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。

2015/07/03(金) 愛媛県 Y.Y様

迅速・丁寧な対応ありがとうございました。
本当に迅速な対応で感謝しております。
次の機会も、よろしくお願いします。


【お返事】
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて幸いでございます。また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。
それでは再度の『宝石広場』ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。

2015/06/29(月) 福岡県 K.S様

この度は、早々の配送お手続き ありがとうございました。 オーダーから到着までの早さ、嬉しい驚きです。
ピアスも良いですね☆ 気に入っています☆
それでは、受け取りのご連絡まで。


【お返事】
この度は弊社にてご購入頂き、誠にありがとうございます。ご丁寧な受取連絡や、ご購入頂いたピアスをお気に入り頂き、スタッフ一同うれしく思っております。 また、何か気になる商品がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

2015/06/26(金) 富山県 H.S様

おつかれさまです。
無事商品が届きました。 スムーズな取引ありがとうございます。
今度、お店の方に遊びに行きます!
では、今後ともよろしくお願いします。


【お返事】
ご丁寧に到着のご連絡 並びにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 お品物にもご満足頂けたようで何よりでございます。 是非店頭へのご来店もスタッフ一同心より お待ち致しております。 また何かご不明な点がございましたら お気軽にご相談下さいませ。 今後とも【宝石広場】を宜しくお願い致します。 この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。

2015/06/15(月) 福島県 S.K様

この度はお世話になりました。
土曜日に商品を受け取りいたしました。
とても迅速な対応に感謝いたします。
ありがとうございました。


【お返事】
わざわざご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。 無事に商品も到着したようでスタッフ一同安心致しました。 お時計のメンテナンスやオーバーホールにつきましては、 弊社にていつでも承っております。
ご希望の際はお気軽にご相談ください。
その他ご不明な点がございましたら、 何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2015/06/06(土) 愛知県 N.Y様

こんにちは いつも大変お世話になっております。
本日、注文させて頂きましたピアスを受け取りました。 とても可愛いらしい素敵なピアスで大変気に入りました。 ありがとうございました。 また、よろしくお願い致します。


【お返事】
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて当店もうれしい限りです。 末永くご利用いただければ幸いでございます。 これからもお客様にお喜びいただけるような商品の充実に努めてまいります。 また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。 それでは再度の『宝石広場』ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも宜しくお願い致します。

2015/06/05(金) 神奈川県 M.N様

早い、発送ありがとうございました。梱包も丁寧で安心しました。 ベルトの調整も、丁度良かったです。返信が早く、安心して買い物できました。 また、よろしくお願いします。


【お返事】
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて幸いでございます。 また、ご購入頂きましたお品物のご不明な点や気になる点がございましたら、当店はアフターメンテナンス部がございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。それでは再度の『宝石広場』ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/06/04(木) 神奈川県 Y.O様

本日無事に商品が届きました。妻に渡すとsizeもピッタリでした。また、とても喜んでおりました。今後ともアフターフォロー等よろしくお願い致します。


【お返事】
わざわざご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。 無事に商品も到着したようで、スタッフ一同安心致しました。 お時計のメンテナンスやオーバーホールにつきましても、全て弊社にて承っております。 ご希望の際はお気軽にご相談ください。その他ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2015/05/31(日) 千葉県 H.D様

昨日、無事に届きました!サイズもぴったりで、付け心地良好です!大切に使ってい きたいと思います。
以上、まずは、ご報告まで。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


【お返事】
ご丁寧に連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご購入頂きました時計を気に入って頂けたようで、スタッフ一同うれしく思っております。 今後末永くお使い頂けますようオーバーホールやメンテナンスにつきましても、 弊社にて承っておりますので、お気軽にご相談下さいませ。

2015/05/26(火) 大阪府 H.S様

昨日頼んで今日商品が届きました。プレゼントで急ぎでお願いします。 言ったらこんなに早く来てビックリ
さすがですね、 店の人も対応は親切で宝石広場選んで良かったです。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご連絡ありがとうございます。 お喜び頂けて幸いでございます。 当店では修理メンテナンスも承っておりますので 何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。 何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/05/13(水) 神奈川県 T.H様

この度は素敵な品物を快く迅速にお譲り下さり有難うございました。 また次回もどうぞよろしくお願い申し上げます。


【お返事】
ご丁寧に到着連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご購入頂きましたジュエリーを気に入って頂けたようで、 スタッフ一同うれしく思っております。 また気に入った商品がありましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。 今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2015/05/12(火) 山口県 H.S様

時計、受け取りました、かなり気にいってます、大事に使います。 バンド調整も大丈夫です。
また、ご縁あれば利用致します。
ありがとうございました。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご丁寧なご連絡も頂きましてありがとうございます。 お気に召して頂けたようで、私どもも嬉しく思います。 今後のアフターメンテナンス等も承っておりますので、 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。 この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。 それでは再度の『宝石広場』ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2015/05/04(月) 愛媛県 T.A様

お世話になります。
商品を只今受け取りました。
セイコー SBGV007 文字板の色に悩みましたが、ブラックのこれが大変気に入りました。 ブレス調整も良く、快適な着け心地です。
大人の時計として、気に入りました。
今後とも、メンテナンス等よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

2015/05/04(月) 大阪府 A.M様

本日商品を受け取りました。 さっそくNATOベルトを装着しました。大切に使っていきたいと思います。
ありがとうございました。後日買い取りの方もよろしくお願いいたします。


【お返事】
到着の連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。
お時計も無事に到着したようで、スタッフ一同安心致しました。 今後末永くお使い頂けますようオーバーホールやメンテナンスにつきましても、 弊社にて承っておりますので、 お気軽にご相談下さいませ。

2015/04/20(月) 長野県 T.S様

この度、チュードルブラックベイを購入しました。私にとっては高額で尚且つ初めての機械式時計。色々不安でしたが、本日無事に届きました。素晴らしい商品を確かに届けていただき、ありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧に到着連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。お時計を気に入って頂けたようで、スタッフ一同うれしく思っております。
末永くご愛用頂けますよう、修理やメンテナンス等も承っております。是非、お気軽にご相談下さいませ。
これからも弊社と末永くお付合いさせて頂けますよう宜しくお願い致します。

2015/04/11(土) 岐阜県 H.T様

本日、無事に商品を受け取りました。時計の状態も思っていたよりも状態が良く、付属品も完品ですし、大変満足しておいります。良い買い物が出来ました。有難うございました。またの機会も何卒よろしくお願い致します。


【お返事】
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お時計のオーバーホールやメンテナンスにつきましても、弊社にて承っておりますので、 お気軽にご相談下さいませ。これからもお客様に安心してご購入頂ける様、精進して参りますので、今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2015/03/21(土) 愛媛県 A.O様

本日商品を受け取りました。
高額商品ですのでネット取引に不安もありましたが、無事商品を受け取れてよかったです。
これからも大切に使っていきたいと思います。


【お返事】
ご丁寧に到着の連絡を頂きまして、ありがとうございます。 無事に到着したようで、スタッフ一同安心致しました。
是非末永くご愛用頂ければと思います。
今後のオーバーホールやメンテナンスを含め、ご使用いただいて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2015/03/10 (月) 宮崎県 N.I様

商品が届きました。迅速かつ丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。20年近く前の時計にもかかわらず、大変美しい状態で満足です。これから大切にします。
大学が東京でしたので、渋谷ではよく遊んでいました。上京する機会があれば、お店にも足を運びたいと思います。


【お返事】
到着の連絡を頂きまして、誠にありがとうございます。
お時計も無事に到着したようで、スタッフ一同安心致しました。今後のオーバーホールやメンテナンスにつきましても、弊社にて承っておりますので、 お気軽にご相談下さいませ。
また、東京にお越しの際は是非当店にもお立寄り下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2015/03/2 (月) 兵庫県 T.T様

先日、ZENITH(エルプリメロ クロノマスターオープン ムーン&サンフェイズ)を購入させていただきました。
様々な質問も丁寧に答えていただき、購入後も迅速で安心な取引でした。
時計には全く興味がなかったのですが、次買う機会がありましたら、是非とももう一度、宝石広場様にお世話になります。
その時は今回同様よろしくお願い致します。


【お返事】
エルプリメロ クロノマスターオープンのブレスサイズはいかがでございましたでしょうか
調整が必要な場合、お手数ではございますがご連絡をお願い致します。
当店ではアフターメンテナンスも承っておりますので、 何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
これからもお喜び頂けるようにサービスの充実に努めて参ります。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/02/4 (水) 北海道 M.U様

今度 オメガシーマスター300を購入いたしました。
昨日 品物の方無事受け取りました。
ネットでのお取引としては金額が高額のため不安な面もありましたが、各方面での御社様の評判を信じ、購入に踏み切りました。
お手配、品物とも120%の満足です。
これからも末永くお付合いさせていただけますようお願いいたします。
ありがとうございました。


【お返事】
この度は弊社をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。 【宝石広場】です。
わざわざご連絡くださいまして、誠にありがとうございます。
商品も無事に到着したようで、スタッフ一同安心致しました。
お時計のオーバーホールやメンテナンスにつきましても、弊社にて承っておりますので、 お気軽にご相談くださいませ。
これからもお客様に安心してご購入頂ける様、
精進して参りますので、 今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2015/01/15 (木) 北海道 M.Y様

ユリス・ナルダンのサンマルコ、届きました。
予想通り、小ぶりで品が良くて、控えめな上品さがございまして、とても気に入りました。
年齢と商売柄、あまり生意気に思われないで、かつ、上質なステータスになるものを探してたのですが、大変満足してます。
あと、サービスで交換していただいたベルトも、色のチョイスがマッチしてて、とてもいい感じです。
大事に使わせていただきますね。
誠にありがとうございました。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にメールまで頂きありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて幸いでございます。
当店ではアフターメンテナンス部もございますので、ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。
それでは再度の『宝石広場』ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2015/01/14 (水) 千葉県 Y.M様

先日CHANEL J12クロマティック29mmを購入しました。現品を見ない購入でしたので、事前にメールで質問し丁寧に回答して頂き購入に至りました。
商品大満足です。迅速な発送と、丁寧な包装ありがとうございました!
しいて言うと少しだけ電話対応がぶっきらぼうに感じました。少し萎縮してしまいましたが、トータルして宝石広場さんで購入して良かったです!


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて幸いでございます。 電話応対につきましては大変申し訳ございません。 ご指摘頂いたご意見を受け止めさせて頂き、 より良い営業活動に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。 また、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。 それでは再度の『宝石広場』ご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2014/12/27 (土) 大分県 Y.A様

先程商品到着いたしました!
展示分との事でしたが全く傷等なく問題ありませんでした。
実物をみらずの購入でしたが大変満足しております。
また、毎回大変丁寧な対応や梱包ありがとうございます。
受け取る側として大変気持ちが良いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。


【お返事】
ご丁寧なメールありがとうございます。
A様に頂いたお言葉をすべてのお客様に言って頂けるよう 精進してまいりますので是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。

2014/12/27 (土) 熊本県 K.T様

無事26日に到着し商品確認も終わり、梱包のすばらしさ
ギフト用の袋まで細部までの心遣い誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧なメールありがとうございます。
T様に頂いたお言葉をすべてのお客様に言って頂けるよう精進してまいりますので是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。

2014/12/25 (木) 愛知県 M.N様

商品受領しました。
ダンボールの包装の頑丈さにまず驚きました。
時計自体はムーブメントの精密さ細かな装飾の美しさにさらに驚きました。
まさに小宇宙という言葉がピッタリですね。
よく人間の力でこんな細かなものが作れるものだと思いました。
このたびは早急かつ丁寧な対応ありがとうございました。
有難うございました。


【お返事】
わざわざご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
お品物にもご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

ご購入頂きましたお時計は、眺めていても飽きない美しさもあり 高級感あふれるお時計です。
N様、弊社共々末永くお付き合い下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

2014/12/21 (日) 東京都 K.A様

品物無事に、到着いたしました。
有難うございました。
又、機会があれば、宜しくお願い致します。
渋谷のお店には、素敵な時計がたくさんあるでしょうから、出来たらお店の方にも行ってみたいと思います。
有難うございました。


【お返事】
わざわざご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
お品物にもご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お時計の修理やメンテナンス等につきましても、当店にていつでも承っております。お気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社では、商品も多数ご用意しておりますので是非ご来店をお待ちしております。

2014/12/18 (木) 東京都 T.O様

お世話になっております。
本日、無事に商品を受領しました。
迅速なご対応ありがとうございました。


【お返事】
わざわざご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
お時計の修理やメンテナンス等につきましても、当店にていつでも承っております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

2014/12/03 (水) 千葉県 K.K様

この度はお世話になりました。
商品が無事届きまして、大変気に入りました。
喜んでもらえると思います。
ありがとうございました。


【お返事】
当店ではブレス調整やアフターメンテナンスも承っておりますので、 ご希望の際はお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2014/11/20 (木) 北海道 Y.K様

こちらは北海道からのネットでの購入でしたが、注文翌日には手元に届きました。
高級なものなので心配もあったのですが、迅速な対応と梱包、早く手元に届いてほしかったので、対応に満足しております。
またご利用させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。


【お返事】
ご満足いただけて当店も大変嬉しく存じます。
当店はアフターメンテナンスも承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
これからもお喜び頂けるようにサービスの充実に努めて参ります。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2014/10/08 (水) 宮城県 M.Y様

お世話になっております。
先程はお忙しいところ、お電話にて大変ご丁寧でご親切なご対応、更にはこんなに早くに発送して頂き誠に有難うございます。 商品名など詳しくないもので、本当にお恥ずかしいぐらい訳の分からない説明ばかりで申し訳ございませんでした…!
サイズの方ですが、ピッタリであればいいなとワクワクしながら待っております。
なかなかこのデザインを探しても見付からず、こちらのお店のみで、尚且つ私に合いそうなサイズで、お店のご対応も大変有り難いもので、本当にご縁がありまして良かったです。 有難うございました。
お礼をどうしても申し上げたくご連絡させて頂きました。 この度は、有難うございました。


【お返事】
先程は電話にてお問い合わせ頂き、有難うございました。 商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
サイズがピッタリである事を願っております。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

2014/10/06 (月) 東京都 R.F様

昨日商品が届きました! 丁寧なご対応ありがとうございました。 また時計を購入する際は宝石広場さんの方 にお願いしようと思います。 お世話になりました。


【お返事】
到着連絡ありがとうございます。 ブレスサイズも丁度よかったようで、安心しました。 お時計のメンテナンスなどにつきましても、 当店にていつでも承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

2014/09/20 (土) 青森県 T.O様

お世話になります。
本日、商品を受け取りましたので、
ご連絡差し上げます。
見れば見るほど惚れ惚れする時計です。
今、別に持っているポートフィノとはまた違ったおもむきがあり、使い分けて使用しようと思ってます。
いずれはアクアタイマーとポートフィノクロノも購入する予定ですので、またお世話になるかも知れませんので、その時はまたよろしくお願いいたします。


【お返事】
到着連絡ありがとうございます。
ご購入して頂いたお時計は、お問い合わせも多くとても人気がある時計です。
お洒落には欠かせないアイテムだと思いますので その時々により、時計を使い分ける事は大きな楽しみになると思います。
また今後、お時計のメンテナンスなどにつきましても、 当店にていつでも承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2014/09/17 (水) 福岡県 K.T様

迅速な対応ありがとうございました。
商品は無事に 午前中に入荷しております。
商品も拝見しました。ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。


【お返事】
到着連絡ありがとうございます。
先日はご注文時にお電話でのご対応頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様から安心してご利用頂けるよう、 よりいっそう努力してまいりますので 今後とも宝石広場を 宜しくお願い申し上げます。

2014/09/09 (火) 埼玉県 Y.F様

本日、お昼ごろに御店にお伺いしてブラックベイのレッドベゼルを購入しました。
メールでのやり取りもとても丁寧でしたし、とても丁寧で率直なご意見 をいただけて説得力がありました。親切でしたし、誠意も感じられました。
とても気持ちよく、良い買い物ができました。
機会がありましたらまた利用させてください。
ありがとうございました。


【お返事】
本日はお忙しい中、ご来店・ご購入誠に有り難う御座いました。
お気に召して頂けましたら幸いです。
私も担当させて頂き、非常に楽しいお時間を有り難う御座います。
今後とも何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

2014/08/19 (火) 大阪府 M.T様

本日届きました。
14時前の振込にもかかわらず当日配送して頂き 嬉しいです。
前回は東京出張の際に渋谷店の店頭で購入しました、 今回はネットで注文しましたが 対応も同じで感謝いたします。
さすが老舗ですね
またの機会もよろしくお願いします!


【お返事】
到着のご連絡、誠にありがとうございます。
M.T様にはご来店及び通信販売と、 弊社をご利用頂いており嬉しく思っております。
これからもお客様のご希望に副えるよう 日々、邁進して参りますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

2014/08/18 (月) 山梨県 T.H様

本日、商品無事到着いたしました。
この度は非常に迅速、丁寧なご対応を、 また良品を安価にて提供いただき誠にありがとうございました。
是非また利用させていただきたいと思います。


【お返事】
到着連絡ありがとうございます。
先日はご注文時にお電話でのご対応頂き、誠にありがとうございます。
お品物にもご満足頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからもお客様から安心してご利用頂けるよう、 よりいっそう努力してまいりますので 今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2014/08/10 (日) 福井県 Y.W様

今日無事にロレックスデイトナが届きました。
とても気に入りましたので、大切に使っていきたいです。


【お返事】
わざわざご連絡くださり、誠にありがとうございます。
台風の影響もなく無事にお届けできたようで、 スタッフ一同安心致しました。
お時計のメンテナンスやオーバーホールにつきましては、 当店にていつでも承っております。
ご希望の際はお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2014/07/05 (土) 奈良県 A.M様

この度はお世話になりました。
とてもスピーディな対応で、昨日注文して、今朝届きました!
女房へのプレゼントでしたが、とても喜んでいます。
機会があれば、またよろしくお願いします。


【お返事】
わざわざご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
奥様にも喜んで頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
お時計の修理やメンテナンスにつきましては、 当店にていつでも承っております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2014/06/24 (火) 北海道 K.K様

お世話になります。
先ほど 先日注文させていただきました、ミルガウス1019 の商品受取ました。
このたびはご丁寧な対応をありがとうございます。
取り急ぎお礼まで。


【お返事】
この度は当店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お品物が無事に到着し、私も安心しました。
東京渋谷にお越しの際は、是非お立ち寄り頂けたら幸いです。
これからも宜しくお願い致します。

2014/05/30 (金) 岩手県 M.O様

先程時計届きました。
丁寧かつ厳重に包装していただき大変ありがとうございました。
たまたま自分の誕生日に配達だったりお電話での素早い対応、質問に対しての受け答え等本当に感動しました。
取り急ぎ感謝のメールにて失礼いたします。

2014/05/23 (金) 大阪府 M.T様

以前からこちらの店舗の楽天で狙っていた、ブライトリング、スーパーオーシャン42の赤を、実店舗の渋谷本店で実物見てすぐに購入を決めました。
ベルト調整もすぐにしていただきジャストで満足です。
渋谷本店は平日にもかかわらず来店客が多く、店員さんも追われてましたが、女性店員の方の対応もてきぱき手際よく感謝です。
値段交渉できなかったのだけが残念(笑)次回もまたお願いします!


【お返事】
先日はご来店、ご購入誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
価格に関しましては、その都度出来る限りの価格でご案内しております為、 何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。
ご使用頂いて、何かございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
こちらこそ今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

2014/05/18 (日) 三重県 K.Y様

商品を無事に受け取りました。
この度はお世話になりありがとうございました。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。
お忙しい中ご返信頂き誠にありがとうございます。
商品が無事到着したとの事で、スタッフ一同とても安心致しました。
お時計のメンテナンスなどにつきましては、 当店にていつでも承っておりますのでお気軽にお申し付けください。
今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2014/05/05 (月) 栃木県 J.M様

お世話になります。
先程受領致しました。
丁寧に梱包して頂き有難うございました。
大事に使いたいと思います。

2014/04/22 (火) 兵庫県 S.S様

商品、昨日届きました。
思ったより綺麗な状態の時計でとても嬉しく思います。
ありがとうございました。

2014/03/31 (月) 愛知県 N.Y様

いつもお世話になっております。
本日、注文させて頂きました下記ネックレスを受け取りました。
とても可愛いネックレスで大変気に入りました。
ありがとうございました。
また、よろしくお願い致します。


【お返事】
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
お品物にご満足頂けたご様子で大変恐縮です。
スタッフ一同、嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じますので、 こちらこそ今後とも、宜しくお願い致します。

2014/03/27 (木) 京都府 T.U様

只今無事に到着いたしました。
迅速なご対応ありがとうございました。
ブレスの調整も程良いゆとりで、 着け心地良く仕上がっております。
とても良いお買い物ができました。
またお世話になるかと存じますが、 今後とも宜しくお願いいたします。


【お返事】
お求め頂きましたお品物にご満足、 また、ブレスのサイズも丁度よかったとの事で 弊社としても幸いでございます。
当店ではアフターメンテナンスも承っておりますので、 何か気になる点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2014/03/25 (火) 福岡県 K.F様

本日、無事に商品届いております。
この度は迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。


【お返事】
到着の連絡、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。 お客様から安心してご利用頂けるよう、 よりいっそう努力してまいります。 今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2014/03/24 (月) 秋田県 K.S様

本日、時計が届きました。
良い買い物ができ、大変満足しております。
上京の際は店舗の方にお邪魔しようと思ってます。
有難う御座いました。


【お返事】
到着のご連絡誠にありがとうございます。
お品物もご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご希望に副えるよう 日々、邁進して参りますので 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じますので、 何卒、宜しくお願い申し上げます。

2014/03/24 (月) 北海道 H.I様

昨晩、無事、ロレックスが届きました。
迅速な対応で、丁寧な梱包、誠にありがとうございます。
商品のデイトジャスト、とても気に入り、生涯大切に 付き合っていこうという気持ちで一杯です。
また、宝石広場様におかれましても、今後、メンテ等にて お世話になるかと思います。
今後とも宜しくお願い致します。


【お返事】
ご丁寧に到着のご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
また、お品物や対応に関しご満足頂けたご様子で大変恐縮です。
ご購入して頂きました時計を、今後快適にご使用して頂ける様、 弊社も出来る限り努力をさせて頂きます。
何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じますので、 こちらこそ今後とも何卒、宜しくお願い致します。

2014/03/17 (月) 宮城県 H.S様

この度は迅速な対応を頂き有難うございました。
御連絡頂いた通り受け取りました。現時点で動作も問題ありません。
軽微な傷もなく大変満足しております。
ネットでの高額取引であり、大変不安ではありましたが、 こまめな連絡も頂き、安心して購入できました。
御社はホームページ上もAmazon上も価格差がなく、きわめて良心的でした。
今後故障や新規の購入などでまたお世話になることも あるかと思いますがその際はよろしくお願い申し上げます。


【お返事】
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
お品物にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご希望に副えるよう日々、邁進して参りますので 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じますので、 何卒、宜しくお願い申し上げます。

2014/03/09 (日) 山梨県 N.S様

宝石広場様にてデイトジャストIIを購入させて頂きました。 通販購入でしたが、申し込み当日発送、翌日受け取りと迅速で 正確なご対応有難う御座いました。
品物についても大変満足できるもので、次回も機会があれば お願いしたいと思います。
有難う御座いました。


【お返事】
この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社のサービス及び、商品にもご満足頂けたご様子で スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宝石広場をどうぞ宜しくお願い致します。

2014/02/18 (火) 福井県 M.O様

雪の影響を心配しておりましたが、1日遅れで無事到着致しました。
実はこの商品、当初は地元の正規取扱店で購入の予定でした。
しかし今年モデルチェンジしたこともあって、「このカラーのモデルは市場でも減ってきており、ウチでは次の入荷の有無も判らない。出来るだけ早く入手された方が良い」との事でしたので、今回、宝石広場さんにお世話になりました。
実物を確認して、モノの良さを実感しております(黄色ベゼルのブラックは正規取扱店で試着してみましたが、やっぱりこっちです!)。
ギャランティカードを調べてみますと、イタリア・ベローナの正規取扱店からのモノのようで、ちょっとオシャレで得した気分です。
一度だけ、ということで、登録せずのゲスト購入とさせていただたのですが、このモデルの3針タイプも欲しくなって来ました(笑)。予算に目処がつきましたら、今度は3針タイプをお願いすることになりそうです。
こちらもモデルチェンジの影響で品薄になりつつあると思うので、出来るだけ早めに注文出来ればと思っております。
またその節は宜しくお願い致します。
この度は良い買い物をさせていただいて、本当にありがとうございました。

2014/02/15 (土) 大阪府 K.H様

ブルガリ直営店で見てひとめぼれした時計でしたが値段がなかなかいい値段で、 半ば諦めていたんですが諦めきれず ネットで調べて宝石広場さんを見つけてめちゃくちゃ悩みましたが諦めきれず購入しました。
初めてのネット通販高額商品で不安でしたがとてもすばやい対応でラッピングなども誠意が感じられるとてもよい買い物でした。
本当にありがとうございました。
また機会があれば御社で購入させていただきます。


【お返事】
わざわざご連絡をくださいまして、 誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同 とても嬉しく思っております。
お客様から安心してご利用頂けるよう、 よりいっそう努力してまいります。
今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2014/1/29 (水) 山梨県 F.T様

時間通り届きました。文字盤など見ましたが、問題ないようです。
ゼニスの一式のクオリティーの高さに驚きました。
又、 宝石広場さんの丁寧な冊子、保証書にも感動しました。
実は、IWCインジュニア323902が欲しくて、数日前に 大阪から取り寄せたのですが、インデックスの塗料がメッキが隠れるほどはみだしているのに 許容範囲と言われ、納得いかずようやくキャンセル出来ました。
もう一つ候補にあったゼニスを探していた所、宝石広場さんで見つけ、今度は 現物を見ないと駄目だと思ってましたが。知人が以前宝石広場さんで購入して、安心出来ると 聞いたので、今回も通販になりました。
IWC、大阪の店のクオリティーがあまりに低かったので余計 感動です。良い物が買えたと思います。
これからも地方の人に良い物を届けて下さい。
スタッフの皆さんの丁寧な対応ありがとうございました。


【お返事】
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮です。
商品にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご希望に副えるよう日々、邁進して参りますので 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じますので、 何卒、宜しくお願い申し上げます。

2014/1/28 (火) 北海道 Y.F様

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
本日、注文した時計が届きました。
ブレスのサイズはピッタリで調整の必要はありません。
仕事用の時計として大切に使う予定です。
ありがとうございました。


【お返事】
この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
商品にもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また気になる商品などございましたら、 いつでもお気軽にお問合せ等頂ければと存じます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

2014/1/27 (月) 神奈川県 S.K様

休日にも関わらず、商品に関するご丁寧な説明と 発送の手配をして頂きまして誠にありがとうございました。
とても気に入りました。これからも長く使用したいと思います。
また、今後も別の商品を探す際には是非お願いさせて頂こうと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。


【お返事】
こちらでも商品のご到着を確認致しました。
ご丁寧にご連絡まで頂きまして誠にありがとうございます。
また、商品や対応に関しご満足頂けたご様子で大変恐縮です。
スタッフ一同、誠に嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じますので、 こちらこそ今後とも何卒、宜しくお願い致します。

2014/1/23 (木) 大阪府 T.M様

この度は、迅速かつ丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
返事が遅くなってしまい申し訳ありません。一昨日の夜に予定通り受け取りました。
商品も確認しました。とても気に入っています、大事にします。
また、何かわからないことがあったときにお尋ねすることがあるかもしれません。
その際は、どうぞよろしくお願いします。


【お返事】
お求め頂きましたお品物にご満足頂けて、幸いでございます。
当店ではアフターメンテナンスも承っておりますので、 何か気になる点などがございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。

2014/1/17 (金) 福井県 S.M様

無事、商品が届きました。
メールでの質問から発送手続きまで、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
はじめてのネットでの購入、そしてはじめて中古品購入ということで不安でしたが、現物を見てすぐに安心しました。
事前に問い合わせをした通り、付属品の一部については使用感はありましたが、時計本体はキレイな状態でしたので大変満足してます。
中古に対する見方がかわりました。次も利用したいです。
遠方のため、なかなか店舗に行く機会はありませんが、近くに行った際には是非立ち寄りたいと思います。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
弊社の対応も含め、商品にもご満足頂けたご様子で スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
弊社でも中古商品に関しましては、 メンテナンスや仕上げを十分に行ってご案内致しておりますが、 今後もお客様のご期待にお応え出来きますよう、 日々努めて参りたいと存じます。
是非、機会がございましたら店頭にもお足をお運び頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

2014/1/17 (金) 北海道 N.O様

3本目の購入
注文から中1日で届きました。
毎回そうですが、電話応対 もちろん、商品も最高です。
次回もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

2013/12/02 (月) 富山県 Y.S様

最初問い合わせさせていただいた時計も、次に探していただいた時計も残念ながら見つかりませんでしたが、
丁寧に対応していただき感謝しております。
怖い話も聞く通信販売ですが、安心して品物が届くのを心待ち出来ました。後は、彼の驚くところが楽しみです。
どうもありがとうございました。


【お返事】
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
第一候補・第二候補のお時計お探しの節は お力になれず、大変申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
弊社ではお客様が安心してお買い物が出来ますよう これからもより一層努めてまいりますので、 また何かございましたら、お気軽にお問合せ等頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

2013/11/28 (木) 東京都 M.I様

昨日無事お品が届き、夜に主人に手渡しました。
とても喜んでおりました。
この度は迅速丁寧なご対応を誠にありがとうございました。
ブレスレットが少し緩いので合わせていただきたいです。
お店でしてくださいますでしょうか。近いうちに伺いたいと思います。


【お返事】
お品物にご満足頂けて幸いでございます。
ブレス調整は当店でのご購入後はいつでも無料調整致します。 ご来店でもお送り頂いても構いません。
ご来店の場合は当店の保証書をご持参頂き、 お送り頂く場合は当店渋谷下記住所の通信販売部宛に 実寸の腕まわりサイズのメモ書きをご同封の上着払いでお送り下さい。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2013/11/14 (木) 広島県 T.F様

無事に届きました。
商品も大変気に入り、大事に長く使用したいと思います。
ありがとうございました。


【お返事】
お求め頂きましたお品物にご満足頂けて幸いでございます。
当店ではアフターメンテナンスも承っておりますので、
何かご不明な点や気になる点などがございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さい。
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2013/11/13 (水) 大阪府 T.K様

商品無事到着いたし、一日かけて動作確認いたしました。
狂いもなく、コンディションも素晴らしい状態です。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

2013/11/11 (月) 埼玉県 M.S様

お品物をご発送下さいましたとの事、
早いご対応に心から感謝致します。 主人共々、お品物到着を楽しみにしております^^ 有難うございました❀

2013/11/10 (日) 北海道 H.T様

時計無事に届きました! ありがとうございました! 最高です! 寒くなって来ていますので風邪など引かないように身体に気をつけてお過ごし下さい! ありがとうございます!


【お返事】
ご連絡ありがとうございます。
この度は当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。
お喜び頂けたようで弊社もうれしい限りでございます。
デイデイトのオーバーホールやメンテナンスにつきましては、 当店にていつでも承っておりますのでお気軽に ご相談くださいませ。
今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2013/11/08 (金) 長野県 K.M様

商品無事届きました。
写真との違いが・・・と少し不安でしたが、問題ありませんでした。 とっても気に入りました。
下取りの方も、とても高くとって頂きうれしい限りです。
手首のサイズやカード決済等、親切に対応して頂きました。
ほんとに有難う御座いました。
もちろん、超大事に使用します。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
商品及び買取金額にもご満足頂けたご様子で スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮です。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じますので 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

2013/11/3 (日) 神奈川県 K.I様

先程、無事に商品届きました。
私の細腕にジャストフィットし大変満足しております。
この度は迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。
また利用させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。


【お返事】
こちらこそ当店をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂きまして、大変恐縮です。
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2013/11/3 (日) 茨城県 M.Y様

最初は通販で購入が不安でした。
高価な物なので でも商品が届き感動しています。
ラッピングも丁寧で お店のスタッフさんの気持ちが伝わります。
こちらこそ 有り難うございました。
東京に行くことがあれば お店よらせてもらいます。


【お返事】
こちらこそ当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉まで頂きまして、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に少しでもご満足頂けるよう 日々邁進してまいりたいと存じます。
スタッフ一同心よりご来店をお待ち致しておりますので、 機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2013/10/25 (金) 長野県 K.I様

いつも、お世話になり、ありがとうございます。
先ほど、佐川急便で無事届きました。
付属品もすべてそろっていて、オーバーホールもメーカー保証付きで、きずも無くとても1995年代の品物とは思えないすばらしい品物です。
いつも思うのですが、中古品買いはよほど注意しないと、粗悪品もあるようですね。でも宝石広場貴店の対応だけははじめから、違っていました。
羽鳥さまも、ほかのスタッフのみなさんも真摯に対応して下さり、いつも感謝しておりました。
今後ともよろしくお願いいたします。


【お返事】
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮です。
I様のおっしゃる通り、整備されていない商品や、 粗悪なコピー商品といったものを各有名時計店の商品画像を不正に引用し、 サイト運営・販売を行っている所もあるようでございますので 今後ともご注意頂ければと存じます。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければと存じますので、 こちらこそ今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

2013/10/19 (土) 兵庫県 H.M様

商品は無事に受け取り致しました。
迅速な御対応、感謝致します。 ありがとうございました。
また宜しく御願い致します。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。
わざわざご連絡頂き、お褒めの言葉まで頂けて幸いでございます。
お時計のオーバーホールやメンテナンスにつきましては、 当店にていつでも承っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宝石広場を宜しくお願い申し上げます。

2013/10/16 (水) 佐賀県 S.F様

本日注文の時計が届きました。
思った以上に美しく妻の素晴らしい誕生日プレゼントになりました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
取り急ぎお礼まで。

2013/10/16(水) 福岡県 Y.Y様

商品を受け取りました。(^^)
迅速な対応と確かな商品をありがとうございます。
とても満足しております。
今回の購入は、とても勇気が必要でした。
それは、初ロレックスを通販で購入することでした。
唯一高価なもので興味があるのは腕時計です。
しかし頻繁には購入できません。
失敗は許されません。笑
ロレックスへの憧れを、丁寧に、身近なものとして 実現して頂いた宝石広場さんに、 そして白石さんに感謝致します。
今後とも宜しくお願い致します。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当店、そして商品共にご満足頂けたご様子で 私を含めスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
Y様のご購入へのお手伝いが出来ました事、 嬉しく思いますと共に、今後の販売にも活かして参りたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと存じますので、 こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2013/10/08 (火) 神奈川県 R.T様

昨日届いております。
素敵な品で大変気に入りました。
ありがとうございました。


【お返事】
お言葉まで頂き厚く御礼申し上げます。
お求め頂いたお品物にご満足頂けて幸いでございます。
これからもより良い商品をご提供できますように日々努力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2013/10/06 (日) 高知県 S.K様

この度は色々とお手数をおかけしました。今朝ほど無事に商品が届きました。
商品を確認させていただきました。 驚くほど超美品で大変満足致しております。
本当に有難うございました。
それからもう10年近くになるでしょうか?私の息子が御社にてロレックスを買い求めさせ頂いております。
そんなご縁で今回もお世話になることが出来ました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
東京へは度々行っておりますのでまた機会が有りましたら訪問させて頂きたいと思っております。
有難うございました。


【お返事】
この度は宝石広場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご購入頂きましたお品物にご満足頂き また、ご家族で弊社をご利用との事で大変うれしく思っております。 S.K様、ご不明な点やご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 当店にはアフターメンテナンス部もございますので是非ご利用下さい。 この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。 それでは再度の『宝石広場』ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2013/10/03 (木) 埼玉県 K.H様

本日、商品を受け取りました。
商品は、新品のようでとても満足しています!
最初は楽天で探していたのですが、このモデルは限定ということで、検索してもどこにも引っかかりませんでした。
良く出ている、黄色か黒を買ってしまおうか迷っていて、楽天以外で検索していてたまたま見つけました。
本当にラッキーでした^ ^)v
もう1つのホワイトも迷いましたが、やはりこちらにして良かったです!
大事に使いたいと思います。
今後もオーバーホールなどでご相談することもあると思いますが、お金を貯めて新たに購入する際は第一候補で考えたいと思います。
本当に良い品をありがとうございました。
またお世話になることがあると思いますので、その時は宜しくお願いしますね。

2013/9/25 (水) 東京都 K.U様

初めて利用させて頂きました
対応といい梱包といい非常に丁寧で安心してお取引が出来ました。
今回は主人の時計を探していたのですが価格も状態も大変良く納得できるものでした。
もちろん主人も大喜びです。良い商品、良いお店に出会えて本当に嬉しく思っています。
次回は私の時計でお世話になりたいです。
この度はありがとうございました。


【お返事】
この度は【宝石広場】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて当店も幸いです。

また、ご不明な点やご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
当店にはアフターメンテナンス部もございますので是非ご利用下さい。 この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。
それでは再度の『宝石広場』ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2013/8/17 (土) 福岡県 T.S様

お世話になります。
商品届きました。思ったとおりの商品で良かったです。
有難うございました。
今後とも宜しくお願いします。


【お返事】
ご連絡ありがとうございます。
【宝石広場】の羽鳥です。
お求め頂いたお品物にご満足頂けて幸いでございます。
また当店ではアフターメンテナンスも承っておりますので、 ご希望の場合はご相談下さい。
当店のご利用誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2013/8/1 (日) 北海道 H.M様

今、時計届きました。
開けるまで心配でしたがとても綺麗で選んで
よかったと思いました。
また機会があればよろしくお願いします。

2013/7/31 (水) 大分県 J.H様

本日午前中に腕時計二点確かに受け取りました。
迅速な対応ありがとうございました。


【お返事】
こちらこそ当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2013/7/30 (火) 栃木県 O.S様

本日、当お問合せ注文商品の受取りと、商品の確認を済ませました事をご報告申し上げます。
以前にも、ロレックスやフランクミュラー等々の購入の際に、
貴社様のお世話になりましたが、この度も前回同様気持ち良くお取引出来ました事を、心から感謝申し上げます。
また入用の際は、是非貴社様にてお世話になりたいと思っておりますので、その節は改めまして宜しくお願い申し上げます。
では、商品受取のご報告とお礼までに失礼致します。


【お返事】
いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
商品にもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また気になる商品等ございましたら、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げておりますので、
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

2013/7/19 (金) 京都府 M.N様

半年前、急にデイトジャストが欲しくなり、どこで購入するか悩んでいたら…運悪く円安が進みデイトジャストも値上がりしてしまい、購入に踏み切れずにいました。
偶然、宝石広場さんで20回無金利キャンペーンのバナーを見て…いつ買うの?今でしょ!と背中を押してもらい購入する事ができました。
一括で買うのは気が引けていたので、ローンで購入する事ができて良かったです。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店の「お客様の声」にもご投稿頂き大変恐縮です。
N様の仰る通りここ最近では円安の進みにより 商品価格が上昇しているのが現状です。
価格高騰によりご購入を迷われてるお客様にご期待にそえたらと思い、 当店企画を実施させて頂きました。
今回N様に20回無金利ローンをご利用頂きましたので、 ご購入のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思います。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
今後もより良いサービスをご提供できるように努力して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

2013/7/19 (金) 静岡県 M.O様

商品が届きました。
丁寧な梱包で、迅速な対応ありがとうございました。
商品も大変素晴らしく、誤差も少なく気に入りました。
ありがとうございました。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
セイコーのお時計は、シンプルながらも 味のあるモデルが多く飽きもきづらいかと存じます。
末永くお使い頂ければ幸いです。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2013/6/30 (日) 青森県 S.T様

ロレックス本日確かに受け取りました。
送品がとても迅速でびっくりいたしました。
また何かありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。

2013/6/29 (日) 大阪府 T.M様

お世話になります。
先程荷物が届きました。
  欲しかったブラックシェルコンピュータ彫だったので期待して待っていました。
箱を開けて見ると本当に期待以上の商品で感激しております。
ありがとう御座いました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この度は ありがとう御座いました

2013/6/21 (土) 岡山県 F.Y様

娘たちへのプレゼントにロレックスデイトジャスト、ベゼルがWGのピンク文字盤、ローマンインデックスを2つ購入致しました。
他店ではなかなか2つ在庫がなく、たまたま御社にございましたので、即購入を決めました。
2つとも買い付け場所、日付まで同じでしたから娘たちは大満足しております。
対応もご丁寧でしたし、梱包は今まで利用したどのブランドショップより丁寧で感動致しました。
何よりAMEXで購入出来るのがキチンとしているお店の証で安心出来ました。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

2013/6/19 (木) 和歌山県 T.H様

こんばんは。和歌山のTです。

本日商品を受け取りました。
とても綺麗で、新品のようでした。
以前から欲しかった時計ですので大変うれしいです!
末永く大切に使わせて頂きます。

このたびは本当にありがとうございました!

2013/5/29 (木) 愛知県 O様

昨日商品を受け取りました。
嫁も商品を見て喜んでおりました。
早く、親切な対応を有難う御座いました。
又機会が有りましたら宜しくお願い致します。

2013/5/17 大阪府 N様

商品受け取りました。
今回は迅速に対応いただきありがとうございました。
綺麗なブルーで大変気に入りました。
機会があればまたよろしくお願いします。

2013/5/6 (火) 福岡県 U.S様

今回、デイトジャストIIを購入させていただきましたが非常に対応が迅速で驚きました。
商品にも大変満足しております。また機会がございましたら是非利用させていただきたいと思います。

有り難うございました。

2013/4/5 (金) 東京都 T様

本日、商品が無事届きました。
購入にあたり実は他の 2件と連絡をとりましたが、 御社が早く対応して下さいました。
また、何か機会がありましたら、宜しくお願い致します。

2013/4/3 (水) 長崎県 M様

この度は大変にお世話になりました。
著注文の商品ですが無事届いております。
ご連絡遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
この度も迅速かつ丁寧なご対応を戴き安心して商品の購入が出来ました。 感謝申し上げます。
商品も素晴らしく大変満足しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

2013/4/1 (月) 大分県 A様

この度は大変お世話になりました。
お気遣い頂き、航空便での配送ありがとうございました。
また利用させて頂きます。

2013/3/9 東京都 N様

本日、グランドセイコーのSBGR051が届きました。
今回で4本目で、今回初めてネットでベルト調整をして頂いたのですが バッチリでした。
実物を手に取って見ていないので届いて来るまで心配でしたが、 実際に品物を見て満足しています。
注文からローンの手続き発送と迅速対応と大変感謝しております。
今度は前に購入した3本の時計を近日中にオーバーホールを お願いしたいと思ってます。 その節は宜しくお願いします。

2012/4/13 (金) 愛知県 M.T様

本日注文した腕時計を受け取りました。
2010年のvol18のインフォブライトリングに 掲載したフライングBミッドナイトカーボンに一目ぼれ したのですが、価格が結構するのと限定ということで、 諦めていました。
しかし、たまたまネットで中古品が御社のホームページに 載っているのではないですか!!
しかもずいぶんお求めやすい価格になっていて、 ダブルで びっくりです!!
即問い合わせたところ、ネットで見たその日に 掲載したとのことで、 この機会は逃せないと思い、購入に至りました。
最初はバックルに傷があるとのことで、 本体も傷がついている のかなぁ?と不安でしたけど、 手元に届いてじっくり見ても、 本体には特に傷は見当たらず、 バックルの傷も気にならないほど です。
これから近くのブライトリング正規販売店へラバーバンドの 交換に行ってまいります。
いい買い物をさせていただきました。
一生大事にさせていただきます。
この度は本当に本当にありがとうございました。
また何かありましたら是非是非利用させていただきます!!


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
またお気遣い頂きご連絡ありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けたようで 当店としましても嬉しい限りです。
末永くご愛用頂けたら幸いでございます。
ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2012/4/9 (月) 北海道 Y.H様

IWC マーク16を購入したHです。
昨日、無事に商品が届きました。
出張の際に何度か宝石広場さんには立ち寄っていた事もあり、通信販売にあたって特に不安はありませんでしたが、発送の速さや丁寧な応対をしてくださった事で、まったくストレスなく買い物ができました。
ありがとうございました。
ブレス調整も説明書を見ながら自分で 調整することができました。
また東京に行った際にはお店の方にお伺いさせて頂こうと思います。
その際はよろしくお願いいたします。


【お返事】
この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。
また何かご不明な点などございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

2012/3/17 (土) 岡山県 H.M様

報告が遅くなりましたが、厳重な梱包で商品を受け取りました。
ありがとうございました。
他の方と同様で高額な商品を現品を見ずして、 ネット通販で購入することには、かなり心配でした。
しかし貴社に何度もメールをした際の対応、 また、担当者の方からの質問に対する応対を受け、 「宝石広場」さんだったら大丈夫と思い、購入しました。
半年悩んだ末、手に入れたパネライPAM00298は 適度な重厚感があり、大変満足しています。
私自身、ロレックス、オメガも使用しているのですが、 パネライの存在感は格別なものを感じています。
数年後になるとは思いますが、オーバーホールの節には、 貴社であれば、安心してメンテナンスをお願いできると思っていますので、 アドバイス含めよろしくお願いします。
本当に良い買い物ができました。


【お返事】
この度は、数ある販売店の中から宝石広場をお選びいただき 誠にありがとうございました。
お品もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく感じております。
特別な存在感を醸し出す時計ですので、末永くご愛用頂けると幸いです。
また、当店ではアフターメンテナンスなども承っております。
いつでもお伺いしておりますので、何なりとご相談くださいませ。
今後とも、宝石広場をよろしくお願い致します。

2012/3/15 (木) 岡山県 K.H様

今回で2回目の利用です
ミルガウスgv新品購入しました。
中国地方だと2日必要との事ですが、翌日の午後に到着しました 何方かが記入されていましたが、「早すぎるやろー」って感じ。
満足です!ブレスは自分でサイズ調整しました。
皆さん総じて対応はgoodでした。
自らシールを剥すのは快感ですね、大切にします。
夜光もばっちりです、昨夜は手に付けて寝ました・・・


【お返事】
『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けたとのこで当店としましても 大変嬉しく存じます。
また、ご評価頂きましたこと深く感謝申し上げます。
これからもお喜び頂けますように商品の充実と サービスの向上に努めて参ります。
当店では修理等のアフターメンテナンスも承っておりますので、 何か気になるような点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
末永くご愛用頂けたら幸いでございます。
この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

2012/3/6 (火) 東京都 T.Y様

暫らく寝ていた腕時計収集欲望。
ここに来て目覚めてしまい、、、タグホイヤーをコレクションに加えたく。
それ迄気にも止めなかったネット販売店を渡り歩き、、、
「宝石広場」さんへとたどり着きました。
ネットでの購入初心者だったので多々不安がありましたが、、、、
迅速な配送などで全て払拭されました。
その結果、数日後何年も前から気になっていた。
TUDORのクロノタイム黒文字を「宝石広場」さんで発見!
届いた時計は、サイト上で紹介されていた以上の程度の良さ。
大満足の一品となりました。
中古品購入に際しても電話で親切丁寧な対応。
スタッフの方々一人一人に教育が行き届いているお店と分かりました。
とても信頼のできるお店ですね。
一週間の内に二つ時計を頂き、嫁の頭に角らしき物が、、、
それでも懲りずにサイトを豆に拝見させて頂きます。


【お返事】
ご丁寧にお返事まで頂きまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、お送り差し上げた全てのお品物に ご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
また、何かございましたら お気軽にお問合せ頂ければと存じます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

2012/1/29 (日) 北海道 H様

札幌のHです。
本日商品が届きました。
中古品しかもネットの高額な買い物だった為、
すごく不安もありましたが、見てビックリ!!
これって中古品??って思うくらいの品物でした。
本当に良い買い物をしたと思います。
数年後のO/H等でまたお世話になりますので、
その時は、また宜しくお願い致します。


【お返事】
ご丁寧にご連絡いただき誠にありがとうございます。
H様にご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。
オーバーホール等のメンテナンスももちん承っておりますが、
その他にもご使用いただいて何かございましたら、
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2012/1/29 (日) 東京都 K.T様

先日、ジャガールクルトのビッグレベルソと レベルソレディーを購入させていただきました。
その節は大変お世話になりました。
結婚10周年の記念としてとてもよい時計に巡り合えてうれしい限りです。
対応いただいた店員さんに感謝です。
初めての利用でしたが、まず商品数の豊富さには驚きました。
接客もとても親切丁寧かつ、安心してお話できる雰囲気でしたので 気持ちよくお取引できました。
今後も是非利用させていただきたいと思います。
と言いながらルクルト購入の翌週にも オーデマピゲロイヤルオーククロノを購入してしまいました。
他店ではなかなか見つからなかったので、 とてもうれしく思いました。
バイヤーさんが頑張られているらしく、 他店よりも商品がとにかく豊富なので、 (かつ価格的にも良心的だと思います。)お勧めです。
また、よろしくお願いします。失礼しました。


【お返事】
この度は、大切な記念のお品を当店にてお求め頂き、 誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたようで、私共も大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
当店では、アフターメンテナンス等も承っておりますので この先も、いつでも何なりとご相談くださいませ。
今後とも、宝石広場をよろしくお願い致します。

2012/1/23 (月) 大阪府 A.K様

昨年末の結納の婚約記念品のために急遽購入しました。
オメガのスピードマスターです。
注文した翌日に届き、びっくりしましたが、対応が早く、 熨斗や結納用のラッピングをして頂いていたのですが、 サイズ直しのために送り返した後、 再度、綺麗に豪華にラッピングしなおして、 居住場所ではなく実家への配送も スムーズに行って頂けました。
この間、1週間かかってません(すごい)
対応がものすごく早く信頼できたからこそ、 安心して大事で高価な品物を購入でき、 なおかつ預けられて、更に配送もお願いできたのだと思います。


【お返事】
この度は、大切な記念のお品を当店にてお求め頂き、 誠にありがとうございました。
K様のお役に立てたようで、私共も大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
当店では、アフターメンテナンス等も承っておりますので この先も、いつでも何なりとご相談くださいませ。

今後とも、宝石広場をよろしくお願い致します。

2012/1/20 (金) 大阪府 H.K様

返答も早く、迅速に対応いただき大変満足しております。
品物についても金額についても大変満足です。
ありがとうございました。
また、機会がございましたら、よろしくお願い致します。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気遣い頂きましてご評価頂きましたこと大変嬉しく思います。
当店ではアフターメンテナンス部もございますので、 何か気になる点などがございましたら、 お気軽にご相談下さいませ。
今後もお喜び頂けるようなサービスを心掛けて参ります。

何卒宜しくお願い申し上げます。

2012/1/18 (水) 大阪府 Y.S様

お世話になります。
希望日時にて発送手配いただき、ありがとうございました。
万が一、商品について不明点等ありましたらご連絡致します。
どうもありがとうございました。


【お返事】
ご返信ありがとうございます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
それではご到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

2012/1/17 (火) 東京都 K.T様

今回は初めての取引でしたので、 直接渋谷に伺ってROLEXを購入いたしました。
私は時計に限らず「傷」を気にするほうなので、 HPの商品からUSEDを3点程選択しておき、 見せてもらったそれらの程度によっては 新品を購入するつもりでした。
3点を見せてもらった処、 いずれも2000年以降の製造のものでしたが それらの程度の良さに驚かされました。
HPの写真では結構目立つ擦り傷等あった筈なのですが、 よくよく見つめなければ判らない程度のものでした。
店の方に尋ねた処 「通販もあるので写真の傷は強調して表現しているきらいはあります。」 との事でした。
おかげで新品購入の気持ちは全く失せ、 USEDとは言えこれまで永年探していた仕様の ROLEXを気持ちよく選択出来ました。
対応して頂いた店の方も親切で、 顧客に納得して購入してもらいたいという姿勢が感じられました。
これならNET通販でも大丈夫という印象を持ちましたが、 次のミルガウスの時も渋谷に伺います。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご丁寧にご評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けたようで 当店としましても幸いでございます。
ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さい。
これからもお客様にお喜び頂けるように 商品の充実とサービスの向上につとめて参ります。
是非当店WEBもご利用下さいませ。
この度は宝石広場にてご購入頂き、 誠にありがとうございます。 それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2012/1/17 (火) 長野県 N.T様

お世話になりました。
長野市のTです。たった今、届きました。
商品も気に入りました。
以前はサブマリーナも所有していたのでなつかしいです。
対応も素早く正直、宝石広場さん、気に入りました。
又、利用させていただきます。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご到着のご連絡頂きましてありがとうございます。
お喜び頂けて幸いでございます。
この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒よろしくお願い申し上げます。

2012/1/14 (土) 北海道 K.M様

商品、無事に到着致しました。
Usedということもあり、インターネットでの通信販売で少し不安もありましたが、 画像以外の詳細な状態を電話で丁寧にお知らせ頂き安心して購入を決めることが出来ました。
また、実際の商品を見て想像していた以上の最高のコンディションで大変満足しております。
下取りとして査定をして頂いた時計も他店に比べ、一番高い査定で更に満足しております。
今回は本当に良い買い物が出来、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
一つご相談だったのですが、宝石広場さんで購入はしていないのですが、オーバーホールをお願いしたいのですが可能でしょうか?
妻が所有しているカルティエ ロードスター(クォーツ)なのですが・・・
御連絡頂ければ幸いでございます。
それでは宜しくお願い申し上げます。


【お返事】
毎度、宝石広場をご利用いただき誠にありがとうございます。
お品もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく感じております。
末永くご愛用頂けると幸いです。
さて、ご質問頂いた カルティエ ロードスター(クォーツ)のオーバーホールに関してですが、他店様でご購入のお品でも、当店にて承ることができます。
お預かりしてのお見積もりとなりますが、オーバーホールのみの基本料金23,000円〜の受付となりますので、ご検討頂けると幸いです。

その他、ご不明な点は何なりとご質問くださいませ。

2012/1/7 (土) 福島県 H.E様

福島のEと申します。
本日、商品を受け取りました。
迅速丁寧なご対応、誠にありがとうございました。
商品もとても気に入っています。
末永く大切に使用したいと思っております。
本当にありがとうございました。


【お返事】
ご連絡くださり誠にありがとうございます。
お品もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく感じております。
弊社では、アフターメンテナンス等も承っておりますので、
何かございます際は、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。愛 今後とも、宝石広場をよろしくお願い致します。

2012/1/3 (火) 新潟県 A.S様

注文後、翌日に届きました。
待ち望んでいたモノだったので、とても満足しています。
電話の対応も良く、高額な買い物だったので 最初は不安もありましたが 安心して購入させていただきました。
早速、明日から使用します。


【お返事】
こちらこそ当店をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
お品物にもご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく
思っております。
今後のアフターメンテナンスも承っておりますので
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2011/12/2 (金) 千葉県 A.S様

電話で取り置きして頂いて、店頭での購入でしたが、 スタッフのみなさんやお店の雰囲気もとても良く、 気持ちの良い買い物ができました。
特に、スタッフのTさん、ご丁寧な応対、 ありがとうございました。
知人が時計を購入する時に、 是非、貴店をお勧めしたいと思います。


【お返事】
昨日はご購入ありがとうございました。
ご満足頂けて当店としましても幸いでございます。
これからもお喜び頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
また当店をおすすめ頂けるお心遣いありがとうございます。
何か気になる商品などがございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/11/19 (土) 千葉県 J.N様

本日、お品受け取りました。
プレゼント品なので中の品は確認できてませんが とりあえず受け取っております。
注文した品と間違いないと思いますが。
迅速にご発送して頂きまして 大変ありがとうございました。


【お返事】
ご連絡くださりありがとうございます。
お受け取りいただけたとの事で、安心致しました。
当店ではアフターメンテナンス等も承っおりますので いつでもお気軽にご相談くださいませ。

今後とも、宝石広場をよろしくお願い致します。

2011/11/1 (火) 群馬県 O.T様

本日商品を受け取りました。
非常に綺麗な状態で満足しております。
手首のサイズもぴったりで良かったのですが、 あそびの部分がないので、 今後きつくなることがあった場合、 ベルトは純正のものを購入できるのでしょうか?


【お返事】
ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
お品物もご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご質問の件ですが、純正のベルトやパーツ類に関しましては 当店では取り扱いがございませんので、お手数ではございますが 別途メーカーでのご購入をご案内致しております。
大変恐れ入りますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお問い合せ下さいませ。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

2011/10/19 (水) 千葉県 J.T様

実際にお店に足を運べれば良いのですが、 なかなか難しい人には、カード払い可の通信販売は嬉しい限りです。
高額品の購入ゆえ、実物を見ないで購入するのには少々躊躇しましたが、 実際に店舗があるという事や、 電話で質問させていただいた際の スタッフの方の対応が良かったので、決めました。
注文して、翌日に届いたのにはビックリです。
ありがとうございました。大切に使わせていただきます。
オーバーホールなどの際には、またご相談させて下さい!


【お返事】
こちらこそ当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。 ご満足頂けたようでスタッフ一同、嬉しい限りです。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂き、より一層向上して参りたいと存じます
。 是非、オーバーホールやメンテナンスの際も お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2011/10/19 (水) 神奈川県 U.O様

発送のご連絡ありがとうございます!
商品が届くのを楽しみにお待ちしております。


【お返事】
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
【宝石広場】のです。
ご到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/8/30 (火) 栃木県 O.S様

この度も、大変スピーディーにお取引いただき感謝しております。 有難うございました。
今回の購入商品は、仕事で活用する自分用として購入いたしましたが、 とても気に入っております。
前回購入商品同様、大切に長く使用させていただきます。
次回購入の際も、是非お世話になります。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着のご連絡ありがとうございます。
当店ではアフターメンテナンス・修理を承っておりますので、 是非ご希望の場合はご利用下さいませ。
また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さい。
この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。
それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/8/16 (火) 東京都 Y.H様

今回はエベル1911を購入いたしました。
大変ご丁寧に対応してくださって、安心して購入できました。
時計も自宅に届き、非常に満足しています。
ありがとうございました。


【お返事】
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
お品物にご満足頂けて当店としましても嬉しい限りでございます。 お言葉まで頂けてありがとうございました。
これからもお喜び頂けるようなサービスの向上と商品の充実に努めて参ります。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

2011/7/24 (日) 群馬県 M.T様

6月にタグホイヤーSLRを購入、時針の位置ズレが気になり、 電話で問合せたところ、着払いですぐに送って欲しいと 電話対応戴いたSさんの対応の良さにまず関心、 翌日発送したところ、到着後すぐに連絡を戴き、 調整完了し当日出荷します、との回答に更に満足、 到着したSLRはしっかり調整されていました。 次の購入も考えたくなる対応でした。
Sさん、お世話になりました。


【お返事】
この度はご不便・ご迷惑をお掛け致しまして、 誠に申し訳ありません。
また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もしっかりとご対応させて頂きますので、 是非何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/6/21 (火) 埼玉県 A.M様

サイズ調整ありがとうございました。
おかげさまで、少しゆとりがあってぴったりです。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。


【お返事】
こちらこそ当店をご利用下さいまして 誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく 思っております。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2011/6/16 (木) 埼玉県 N.K様

先日は、カルティエラニエールリングの件で大変お世話になりました。
届いた商品は無事、サイズもぴったりで大変気に入っています。 光が当たるとキラキラして素敵です。
しかもお買い得で、どうもありがとうございました。
またお店のぞいてみますね。
後、ちょっと伺いたいのですが、 何のブランドだか分からない時計がありまして、写真の画像も鮮明でなく、 アップにしても細かくは解かりません。
大体のデザインしか分からないのですが、 宝石広場さんにはいろんなブランドがありますが、 ブランド時計に詳しいかたがいらっしゃると思いますが、 見たら解るといった事ってありますでしょうか?
よろしくお願いします。


【お返事】
お求め頂いたお品物にご満足頂けて当店としましても 嬉しい限りでございます。
誠にありがとうございます。
時計の画像の件ですが、 拝見させて頂いておりませんので、現時点何ともお伝えしかねますが、 もしよろしければ一度画像をお送り下さいませ。
また渋谷にお越しの際はお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
ご来店お待ち致しております。

2011/6/5 (日) 埼玉県 S.H様

この度は、宝石広場さんの顧客主語に基づく 迅速な対応には感銘を受けました。
 いろいろありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。


【お返事】
この度は当店をご利用頂き、 ご評価まで頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
当店ではメンテナンスや修理も承っておりますので、 何か気になる点がございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後も引き続きお喜び頂けるような商品の充実と サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
これからも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/5/27 (金) 東京都 K.M様

商品は昨日無事に届きました。
お店の応対にも商品にも大変満足しております。
また機会があれば利用させていただきます。


【お返事】
お求め頂きましたお品物にご満足頂けて当店としましても 嬉しい限りでございます。
またご評価まで頂けたこと大変幸いでございます。
ころからも当店はお客様にお喜び頂けるような商品の充実と 更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/5/27 (金) 東京都 A.N様

おはようございます。
敏速な手配に感謝いたします。
商品到着を心待ちにしております。
ありがとうございました。


【お返事】
商品到着は本日5月27日中を予定しております。 ご到着まで今しばらくお待ち頂ければ幸いです。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

2011/5/16 (月) 栃木県 R.K様

レベルソ・デュオが無事到着しました。
初めての中古品購入(しかも現物を見ないでネット購入)でしたので、 不安はありましたが、現物を見て大変状態も良くホットしました。
大変満足しています。
(お店には何度か伺っていたので安心はしていたのですが)
お世話になりました。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご到着のご連絡頂きましてありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて当店も幸いでございます。
また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さい。
この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。 今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。
それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

2011/5/7 (土) 栃木県 H.K様

この度は、いろいろお世話になりました。
購入してから何度もベルト調整を行っていただきましたが、 その際の電話対応も親切丁寧でありました。
通販部のKさんありがとうございました。
また、梱包もいつも同じクオリティーあり完璧でした。
時計も満足しておりますが、貴社の対応に感銘を受けました。 今後ともよろしくお願いいたします。


【お返事】
この度は宝石広場をご利用頂き、誠にありがとうございました。
サイズ調整で何度もお手数をお掛けしたにも関わらず、 この様なお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく感じております。
この先も、より一層ご満足頂ける様なサービスの提供を目指し 日々精進してまいりたいと思います。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2011/4/3 (日) 千葉県 A.O様

今回、SINN356ユーロフリーガーを購入させていただきました。
  商品自体発売から10年以上が経過しているという事もあり、 心配でしたが、届いた時に、新品にような状態で驚きました。
また価格についても、他店を圧倒する価格で即決させていただきました。
  発送の迅速さ、梱包の丁寧さについても満足しております。
  時計が好きなので、今後も利用させていただきます。


【お返事】
ご丁寧にご連絡くださり、誠にありがとうございます。
お品もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく感じております。 インデックスの黄色い蛍光塗料が印象的で、SINNの中でも人気の高いモデルでございます。
末永くご愛用頂けると幸いです。
また、当店ではアフターメンテナンス等も承っております。
何かございます際は、何でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2011/4/3 (日) 栃木県 Y.M様

先日は大変お世話になりました。
ハーフダイヤピアスを購入したMです。
御社でピアスを購入するのは2回目ですが、 この値段でダイヤが購入できてとても満足しています。
又、カラーやグレード等の説明も分かり易くとても助かりました。

今後とも宜しくお願いいたします。


【お返事】
ご丁寧にご連絡くださり、誠にありがとうございます。
お品物にご満足頂けて当店も幸いでございます。
今後もお喜び頂けるような営業活動に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/4/3 (日) 新潟県 Y.N様

先日、無事商品受け取りました。ありがとうございます。
かなりきれいなものだったため大変満足しております。
末永く大切にしていきたいと思います。
この時計のことでお世話になることがあると思いますので、 今後ともよろしくお願いいたします。

さて、さっそく一つご質問です。
ベゼルのカバーのようなものが(シリコン製?)が付属しておりましたが、 これはどのように使用するものでしょうか。
それとも、出荷時の保護のためのものでしょうか。
お教えいただければ幸いです。


【お返事】
ご連絡くださり誠にありがとうございます。
お品もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく感じております。
チタン素材なので1年を通して快適にご利用頂けるモデルです。 末永くご愛用頂けると幸いでございます。

さて、ご質問のシリコンカバーですが、 そちらは出荷時の傷防止のカバーでございます。
特に特殊な用途がある訳ではございませんので、保管時にでも ご利用頂ければと思います。

その他にも、当店ではアフターメンテナンス等も承っております。 何かございます際は、何でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。 今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2011/4/2 (土) 東京都 Y.Y様

商品が届きました。大変きれいでブレス調整もOKでした。
早い対応で満足しています。
HPもよく見ていますので 今度はお店に伺いましたときは宜しくお願いします。
いずれパネライが欲しいのでその時はお世話になります。
またオーバーホールの際もお世話になります。
ありがとうございました。


【お返事】
ご連絡くださり、誠にありがとうございます。
お品もお気に召して頂けた様で、大変嬉しく感じております。
存在感抜群のお時計ですので、末永くご愛用頂けると幸いです。
また、当店ではアフターメンテナンスなども承っております。
何かございます際は、何なりとご相談下さいませ。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

この度は、誠にありがとうございました。

2011/2/3 (木) 神奈川県 S.O様

宝石広場さんでは以前にもデイトナと妻のデイトジャストを 購入させて頂きました。
今回も店員さんの敏速丁寧対応がとても良くヨットマスターを 購入させて頂きました。
因みに私自身満足度120%です。
あと、私の一番好きなエクスプローラーが揃えば私なりの 三役揃い踏みかな(笑)。
宝石広場さん素敵な夢をありがとうございました。


【お返事】
宝石広場をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
T様にご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
これからもご満足頂ける様、商品の充実とサービスの向上に スタッフ一同努めてまいります。
エクスプローラーもご希望の際は、 当店にお申し付け頂けましたら光栄でございます。
その他にも、お求め頂いたお品物をご使用頂いて何かございましたら、 いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

2011/1/25 (火) 埼玉県 K.K様

ネット通販で若干不安に感じましたが非常に早い対応でビックリです。
翌日には手元に届いておりました。
しかもブレスの調整までしていただてサイズもピッタリです。
有難うございました。また機会がありましたらお願いします。


【お返事】
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
改めて御礼申し上げます。 ブレスレットのサイズはちょうど良かったようで、 スタッフ一同幸いでございます。
電池交換やメンテナンス等、何かございましたら いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも当店をお選びいただけますよう サービスの向上と商品の充実に努めてまいりますので どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

2010/11/19 (土) 北海道 M.E様

商品受け取りました。
丁寧な梱包をしていただきありがとうございます。
商品の状態などもとてもよく大変満足しています。
今回、25歳の誕生日に記念に自分用に購入しました。
すぐに送っていただきありがとうございます。
クレジットカードを使えたのもとても良かったです。
ベルトも丁度良かったです。
とてもよい買い物ができました☆
ぜひまた利用させていただきたいです。


【お返事】
ご丁寧にご連絡くださりありがとうございます。
サイズも丁度良かったとの事で、安心致しました。
当店では、アフターメンテナンス等も承っておりますので、
いつでも何なりとご相談くださいませ。

今後とも、宝石広場をよろしくお願い致します。

2010/11/2 (火) 北海道 Y.I様

商品が届きました。
北海道からの注文ということで現品も見れず、心配もしておりましたが、 電話やメール等の詳しく、迅速な対応で大変感謝しております。
また機会がありましたら、いろいろ教えていただければと思います。
ありがとうございました。


【お返事】
こちらこそ当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく 思っております。
いつでもお問合せなどお受付致しておりますので 何か気になる事などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/10/27 (水) 北海道 Y.O様

商品到着しました。
前にも中古品があった時に迷っているうちに売れてしまい 今回はようやく手に入れることができました。
重量感もあってとてもいいです
またお世話になる事があると思いますがよろしくお願いします。


【お返事】
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
改めて御礼申し上げます。
お品物にご満足頂けたようで弊社としましても嬉しい限りでございます。
惜しまれつつ生産終了となったモデルですので 末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
今後もサービスの向上とホームページの充実、 お選び頂けるような商品を取り揃えられるよう日々努力して参ります。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/10/25 (月) 北海道 N.H様

商品届きました。
注文から手元に届くまでが大変早く気持ちの良い
買い物ができました。
うちの奥さんにプレゼントでしたが、
サプライズで大変喜んでおります。
私はミルガウスが欲しいので、
またお世話になると思いますが
宜しくお願い致します。


【お返事】
この度は当店にてご購入頂き、誠にありがとうございます。
H様と奥様にお喜び頂けて当店としましても嬉しい限りでございます。
今後お求め頂いた時計のご不明な点や、 またご検討頂けるミルガウスについてなど、 お問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
当店ではメンテナンスも承っております。
是非ご利用頂けたら幸いと存じます。
これからもお客様にお喜び頂けるようなサービスの向上と 商品のラインナップの充実に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/4/26 (月) 北海道 Y.O様

北海道稚内のOと申します
今日、商品が届きました
予てからほしいと思っていたのですが中古のこの価格に思わず
また色々お世話になるかもしれませんがよろしくお願いします


【お返事】
ご丁寧にご連絡頂き、誠にありがとうございます。
O様にご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
これからも当店でお選び頂ける様、スタッフ一同
より一層のサービスの向上と商品の充実に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

2010/4/1 (木) 北海道 M.K様

迅速且つ丁寧な対応ありがとうございました。
昇進という節目に何か記念となる物をと、
今回タグホイヤーのグランドカレラを購入しました。
手書きのメッセージカードとても親近感があり、感動しました。
いい思い出になりました。
また機会があれば利用したいと思います。


【お返事】
ご丁寧にご連絡頂き、ありがとうございます。
昇進誠におめでとうございます。
記念のお品を当店でお選び頂き、大変光栄でございます。
この先も当店をお選びいただけます様、サービスの向上と
より一層の品揃えに努めて参ります。
お求め頂いたお品のアフターサービスは、
全て当店で承っておりますので、
ご使用頂いて何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2010/2/17 (水) 北海道 J.M様

迅速丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。

2010/2/7 (日) 北海道 A.W様

本日、新品タグホイヤーが届きました。
彼氏のプレゼントでしたが、
予めHPの腕図りメジャーを使ったのでサイズもピッタリ♪
とても喜んでくれました♪
親切に時計の扱い方などの説明書も別にあり感激しました。
次に買う時も是非 宝石広場さんにしたいと思います

2011/10/31 (月) 秋田県 M.N様

おはようございます。
商品を無事に受け取りました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にご連絡頂きましてありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物は、ご満足頂けましたでしょうか。
また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さい。
この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

2011/10/27 (木) 山形県 A.S様

商品が到着しました。
初めてネットでの高額品の買い物で不安でしたが、 電話やメールでの手厚い対応でとても安心できました。
品物を注文した際、出荷検品で不具合が出て出荷出来ないとの 連絡があった時はガクッと来ましたが、 裏を返せばそれだけ宝石広場さんでは、 厳しい目で品物を見ている事がわかりとても好感が持てました。
良い物をありがとう御座いました。


【お返事】
こちらこそ当店をご利用下さいまして誠に ありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく 思っております。
貴重なご意見を今後も活かしてまいりますので また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2011/10/11 (火) 福島県 O.F様

こんばんわ。 Fと申します。
注文していました品物が無事に届きました。
この度は迅速かつ丁寧な対応有難うございました。
ブレスの調整はこちらでいたします。
また、機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。


【お返事】
ブレス調整の件、了解致しました。
お品もお気に召して頂けましたでしょうか

尚、アフターメンテナンスも承っておりますので、 突然の不具合やご不明な点などございます際は いつでもお気軽にお問合せくださいませ。

それでは今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2011/10/9 (日) 福島県 H.S様

こんにちは。
品物頂きました!
状態もよく大変満足しております。
迅速な対応ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いし致します。


【お返事】
ご連絡くださりありがとうございます。
お品もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく感じております。
アフターメンテナンスも承っておりますので、突然の不具合や ご不明な点などございます際は、いつでもお気にお問合せくださいませ。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2011/10/5 (水) 福島県 K.K様

早い対応ありがとうございます 感謝です


【お返事】
本日出荷致しましたので、
ご到着まで今しばらくお待ち下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/8/19 (金) 山形県 S.I様

ご連絡、ありがとうございます。
商品は無事に届いております。

思っていたより時計の状態も良く、気に入っております。
今回はありがとうございました。

また、よろしくお願いいたします。


【お返事】
ご返信頂きましてありがとうございます。
お求め頂いたジンのお時計にご満足頂けて当店としても幸いでございます。
当店ではアフターメンテナンスやオーバーホールなども承っておりますので 是非その際はご利用頂けたらと存じます。
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/7/12 (火) 新潟県 H.N様

本日、品物受領しました。
調整は充分でした。有り難うございます。
今後とも宜しく。


【お返事】
ご丁寧にご連絡頂き誠にありがとうございます。

お受け取り・ご確認頂き誠にありがとうございます。
ブレス調整だけではなく、 修理・メンテナンスにも力を入れておりますので、 何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも当店を宜しくお願い申し上げます。

2011/5/27 (金) 秋田県 M.T様

オメガ スピードマスターを購入しました 中古ということで状態をみるまで不安でしたが とても状態が良く大変満足しています
良い買い物ができました。ありがとうございました


【お返事】
お求め頂きましたお品物にご満足頂けて当店としましても 嬉しい限りでございます。

ころからも当店はお客様にお喜び頂けるような商品の充実と 更なるサービス向上に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございます。

今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/4/27 (水) 福島県 M.O様

この度、sinnの256Dを仕事でのポジションも変わり、 自分へのご褒美として購入させていただきました。
本日、商品が到着しましたが、商品を見て驚きました。
中古の商品ですがほとんど新品の様な状態で 大事に使用させていただきます。
sinnの時計が好きで、普段使い用として256Dを探していました。
本当は256Pでもとは思っていたのですが、 風防がミネラルガラスである256Dを探していました。
オーバーホールもしてある商品ですので、 安心して使用できます。
ただ、これは時計の癖かもしれませんが、 時刻合わせをする際に長針の遊びが3分位あるようです。
商品自体はとても満足しています。
別のsinnの時計が欲しくなった時にはお世話になります。
大変ありがとうございました。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着のご連絡ありがとうございます。

ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて 当店としましても幸いでございます。
針の遊びに関しましては ムーブメントの特徴であったり、 USED品の味でもございますので、 ご理解を頂けたことに大変感謝致します。

また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さい。

当店ではメンテナンスや修理を承っておりますので、 ご要望の際はご相談下さい。

今後気になる商品がございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。

当店はこれからも、お選び頂けるように商品の充実と サービスの向上に努めて参ります。

この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

2011/4/5 (火) 山形県 H.T様

時計、梱包、対応ともに満点でした。
これからも素敵な時計を提供し続けて下さい。


【お返事】
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お時計にもご満足頂けたようで、 またご評価まで頂きましたこと厚く御礼申し上げます。
これからもサービスの向上と商品の充実に努めて参りますので、 何か気になる点や気になる商品などがございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。

今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/2/13 (日) 岩手県 T.S様

夫の還暦の記念に購入いたしました。
早速送っていただき嬉しく思います。
楽しみに待ちます。 私は時計については詳しくありませんので、 不明な点についてはまたお聞きすると思いますので よろしくお願いいたします。
くれぐれもアフターサービスについてもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。


【お返事】
ご返信下さり誠にありがとうございます。
ご不明な点などございます際は、
お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。
お品の到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

2011/1/24 (月) 宮城県 H.K様

お世話になっております。
カルチェのタンクフランセーズ、受け取りました。
箱が立派でびっくりしました。


【お返事】
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
改めて御礼申し上げます。
何かご不明な点や、お求めいただいたお品についてのご質問、 メンテナンス等、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/8/4 (水) 山形県 H.S様

7月末にサブマリーナを購入しました。
初めての高額の通販購入で不安もありましたが、 電話で対応してくれた対応もとても丁寧で良かったです。
前から欲しくて、今回ようやく 20年勤続の自分へのご褒美として購入した次第です。
今も出張先で宮城です。
海外出張先で購入しようかと考えた事も有りましたが、 時間が無いしやはり保障が微妙なので・・・
息子が東京で働いていますので、 逢いに行った際には店の方にも行ってみたいと思います。
時計は大事に使い息子へ引継ぎたいと考えています!


【お返事】
ご丁寧にご連絡をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
貴重なお言葉でご評価まで頂きましたことを、厚く御礼申し上げます。
また勤続20年おめでとうございます。
記念のお品物を当店でお選びいただき、誠に光栄でございます。
機械式の時計はメンテナンスをきちんと行っていただければ、 一生ものでございます。
末永くご愛用いただきご子息様へ引継いでいただけましたら 大変嬉しく思います。
これからも当店でお選び頂ける様、 商品の充実とサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
アフターサービスも全て当店で承りますので、 ご使用いただいて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
東京渋谷にお越しの際は、是非当店にもお立寄り下さい。
ご来店心よりお待ち申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/7/17 (土) 山形県 M.K様

このたびは、結婚十年の記念に購入いたしました
(主人からのプレゼントです)。
とてもすてきで大満足です。
ネット購入では高額なため不安でしたが、 メールで発送状況などもきちんと知らせていただき、安心しました。
ブレス調整、包装もしていただき、デパートで購入しなくて良かったです。
主人も、次は自分もこちらで購入したいと申しておりました。
機会がありましたらまたお願いいたします。


【お返事】
ご結婚10周年記念、おめでとうございます。
大切な記念のお品を当店でお求め頂き、大変光栄でございます。
お品もお気に召して頂けたようで、誠に嬉しく思います。
末永くご愛用頂けましたら幸いです。
アフターサービスも当店で承っておりますので、 ご使用頂いて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/6/22 (火) 宮城県 K.K様

お互い顔を合わさず、 また現物も見ない状態での購入に若干の不安を覚えましたが、 電話の応対や現物の搬送状態を見て 店頭での対面販売以上の信頼を覚えました。
お互い顔を合わさないからこそ必要なことですね。
また、気に入った品があればここを利用させていただきたいです。


【お返事】
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また貴重なお言葉でご評価まで頂きましたことを、 厚く御礼申し上げます。
これからもお喜び頂けるように 商品の充実、サービスの向上に日々努めて参ります。
お求め頂いた時計の気になる点や アフターメンテナンスも承っておりますので、 何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/11/19 (土) 富山県 M.N様

お世話になっております。
本日交換品を受け取り、状態に問題ない事を確認致しました。
この度は当方に不注意があったにも関わらず、 大変親切にご対応頂きまして感謝しております。
対応は勿論、梱包状態等も評判以上に良い印象で、 人にも自信を持って薦められるお店だと思っております。
また機会があれば是非お世話になりたいと思いますので、 その際も宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧にご連絡までくださり、誠にありがとうございます。
お品もご確認いただけたとの事で、安心致しました。
この度はご面倒をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
このような状態にも関わらず、お褒めのお言葉まで頂き、 大変恐縮でございます。
この先も当店をご利用頂けますよう、より一層のサービスの向上と、 品揃えの充実に努めて参ります。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2011/5/18 (水) 石川県 H.O様

ご連絡が遅くなりましたが。
商品無事に到着しました。
ブレスの調整、梱包等丁寧に対応して いただきありがとうございます。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。


【お返事】
お品物もご満足頂きましてスタッフ一同 嬉しい限りでございます。

また何かございましたら お気軽にお問合せ下さればと存じますので こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

2011/4/13 (水) 石川県 Y.N様

本日届きました。
ありがとうございました。
リクエストに丁寧に対応して頂きありがとうございます。
ホームページの方から、お礼を書き込ませてもらいます

使い方で、クロノグラフ用の秒針は 常に動かしておいても大丈夫でしょうか?
あと、長く付き合う時計なので 買い付けた出身地教えて頂けたらうれしいです。


【お返事】
お求め頂きましたブルガリの時計の件ですが、 クロノグラフのストップウォッチ用の針は、 通常ご利用頂かない場合12時センター位置で止めたままを おすすめ致します。
3時位置のサークルが秒針でございますので、 秒針とクロノ針が同時に動いていますとゼンマイの持ちが短くなり、 通常使用より時計が止まる時間が早くなります。
また、クロノグラフが常に作動していますと クロノ機構の内部部品の消耗が早まりますのでおすすめは致しません。
また、お求め頂いた時計はブレス部のプッシュボタンを押して 開閉装着を行なうタイプでございます。
しっかりとボタンを押してブレスの開閉を行ないませんと 故障しますのでご使用の際はご注意下さい。
買付けに関してですが、お求め頂いた時計は今回ヨーロッパより 仕入れております。
至らない説明で申し訳ございませんが、 ご参考頂けたら幸いでございます。

ご使用の状況によっても変わりますが、 末永くご愛用頂く為に3年〜4年に1回 オーバーホールをおすすめ致します。

ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

この度は誠にありがとうございます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/8/13 (金) 富山県 H.S様

はじめて通販でブランド腕時計を購入しましたが、 商品の状態も相違なく、大変満足しております。
また利用したいと思います。


【お返事】
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お求め頂きました時計にご満足頂けて スタッフ一同幸いでございます。
またご評価まで頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
これからもお喜び頂けるように 商品の充実、サービスの向上に日々努めて参ります。
お求め頂いた時計の気になる点や、 アフターメンテナンスも承っておりますので、 何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/4/8 (木)

先日渋谷店にて私がディープシーを購入、 後日家内がヨットマスターを通販のほうでお世話になりました。
子供を連れていたにもかかわらず担当者をはじめ ほかのスタッフ様も非常に丁寧な対応をしていただき感謝しています。
今回は結婚十年の記念にと時計を宝石広場様で 選ばさせていただきましたが、 又何かの記念にはつかわさせて頂きますので 今後ともよろしくお願いします。
夫婦共々大切に使っていきます。
海の近くのファミリーでした・・・。


【お返事】
ご返信遅くなり、誠に申し訳ございません。
先日はご来店・ご購入頂き誠にありがとうございました。
大切な記念のお品を、当店にてお求め頂けた事を 大変光栄に思っております。
ご使用頂き、ご不明な点や何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

2011/12/23 (金) 愛知県 M.I様

佐川急便の不手際でお騒がせしましたが、商品無事届きました。
商品自体もたいへん気に入りました。
また利用させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。


【お返事】
この度は、ご迷惑及びご心配をお掛け致しまして 大変申し訳ございません。
改めて心よりお詫び申し上げます。
お品物はご満足頂けたとの事でスタッフ一同 大変嬉しく思っております。
また、何かございましたらお気軽にお問い合せ頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2011/11/4 (金) 静岡県 M.I様

お取り寄せの時計でしたが、 商品の入荷から発送まで迅速にそして丁寧に 手続きをしていただきました。
高価なものを通販で購入するのは 少し心配でしたが、本当に気持ちの良い買い物ができました。
商品の到着日の指定は、 基本的にできないようでしたが、 平日の到着便にしていただきありがとうございました。


【お返事】
ご連絡くださり誠にありがとうございます。
サイズ調整を承っておりましたが、サイズはいかがでしょうか。
再調整はいつでも承っておりますので、お使い頂く中で「きつい・ゆるい」
ございます際は、お気軽にご相談くださいませ。
末永くご愛用頂けると幸いでございます。

当店では、お品をお求め頂くだけでなく、アフターメンテナンスや 買取・下取も行っております。
ご不明な点や、ご要望などございます際は、何なりとお申し付けください。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2011/5/25 (水) 静岡県 Y.T様

昨日商品を確かに受け取りました。
このたびはいろいろとお手数をおかけして申し訳ありませんでした。

時計のほうもとても気に入りました。
夫婦ともども久々のROLEXで以前と比べてブレスが総ムクになったせいか とてもバランスのよい付け心地でとても良かったです。

また何かありました時にはよろしくお願い致します。
ありがとうございました。


【お返事】
わざわざ到着のご連絡を頂きまして、 誠にありがとうございます。

お時計もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
末永くご使用いただければと存じます。

当店はアフターサービスも行っておりますので、 お気軽にご相談くださいませ。

またのご利用お待ち致しております。

2011/4/4 (月) 愛知県 N.Y様

今回通販にてブシュロンのキャレという時計を購入いたしました。
いままで店舗ではダミアーニのDサイド、ブシュロンのキャトルなど 新品のジュエリーを購入したことがありましたが、 通販は現物を確認できないのと 今回は機能品の時計ということもあって かなり迷いましたが、 実際に店舗に伺って間違いなく信用できる店舗だと 思っていましたので購入しました。
実際商品をみてとても満足しています。
このキャレという時計はデパート等の正規店でも なかなか出会うことのない時計ですので入手できて良かったです。
迅速かつ丁寧な対応に感謝します。
また店舗にも伺いたいと思います。


【お返事】
お時計にご満足頂けて当店としましても嬉しい限りでございます。

ご丁寧にお喜びのメールまで頂きありがとうございます。
これからもお喜び頂けるような商品のラインナップとサービスの向上に 努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。
是非、東京渋谷にお越しの際は、当店にお立寄り頂けたら幸いです。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/3/18 (金) 愛知県 T.S様

大変信頼のおけるいいお店です。
オメガの時計を購入しましたが、海外の免税店よりも安く、 梱包もしっかりしており大変満足しております。

高い買い物だったので不安でしたが、 ここならまた利用させていただきたいと思います。
どうもありがとうございました。


【お返事】
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。
お求め頂いた時計にご満足頂けて当店としましても嬉しい限りでございます。
又、ご評価頂けたことに感謝致します。
お求め頂いた時計に関してのご不明な点や、 気になる商品などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
アフターメンテナンスも承っておりますのでご希望の場合は、 是非ご相談下さい。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/1/30 (日) 静岡県 N.M様

商品が届きましたのでご連絡致します。
想像以上の商品でよかったです。
文字盤のよごれ等は2〜3年したらオーバーホールしますので その際に仕上げ処理をしてもらうつもりです。
今度はこのペンダントウォッチに似合うチェーンを 探すのが楽しみになりました。
ありがとうございました。


【お返事】
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
改めて御礼申し上げます。
お品物にご満足いただけたようで、スタッフ一同幸いでございます。
なかなか当店でも入荷のない珍しいモデルですので 是非末長くご愛用くださいませ。
年代物になりますので、文字盤の洗浄や仕上げなど 手を加えることはできかねてしまいますが、 時計機械内部のメンテナンスやオーバーホール、 また外装の仕上げは当店にて承っておりますので お気軽にご相談くださいませ。
今後とも当店をお選びいただけますよう サービスの向上と商品の充実に努めてまいりますので 何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/1/8 (土) 静岡県 T.S様

遅くなりましたが、商品を受け取りました。
思った以上に状態が良く、とても満足してます。
このたびは、ありがとうございました。
お手数をお掛けしたことをお詫びいたします。


【お返事】
ご丁寧にお返事を頂きまして誠にありがとうございます。
お時計もご満足頂けたようで スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/12/25 (土) 愛知県 Y.S様

先ほど商品到着しました。迅速丁寧な対応有り難う御座いました。
高額商品でしたが、随時メールで連絡もあり不安無く 商品到着に至りました。
また何かありましたら利用したいと思います。


【お返事】
この度は、ご丁寧にお返事頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂ける様、努力して参りますので こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

2010/11/18 (木) 三重県 M.I様

本日、待ちに待った商品が届きました。
昨日電話にてオペレーターの方に問い合わせて、 本日指定時刻に到着しました。
時計にも感動しましたが、迅速な手配にも感動しました。
電話での対応も非常に丁寧でわかりやすく、 初めての買い物でしたが安心して購入できました。
会社の同僚にもすばらしいと宣伝したいと思います。
次回も宝石広場で購入したいとおもいます。
本日は本当にありがとうございました。


【お返事】
この度は『宝石広場』をご利用頂き、 また貴重なお言葉をくださり誠にありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
ぜひ末永くご愛用くださいませ。
定期オーバーホールやメンテナンスはいつでも承っております。
また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら ご遠慮なくお申し付け下さい。
それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

2010/9/27 (月) 静岡県 T.K様

先日、オメガのプラネットオーシャンを購入しました。
住まいが県外のためネット通販で購入しましたが、 実際の店舗を見てみたかったので、 東京に遊びに行きがてらお店に寄りました。
ベルト調整と機械式時計の説明を丁寧にしていただき、 こちらで購入して良かったと思いました。
結納返しで時計を買ってもらったので、一生大切にしたいと思います。


【お返事】
この度はご利用いただき、またご遠方のところ 当店までお越し頂き、誠にありがとうございます。
大切な記念のお品を当店でお求めいただき、大変光栄でございます。
ぜひ末永くご愛用くださいませ。
お求め後のアフターメンテナンスや定期オーバーホール等 いつでも当店で承っておりますので お気軽にご相談くださいませ。
今後とも当店をお選びいただけますよう、 商品の充実とサービスの向上に努めてまいります。
それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2010/7/24 (土) 静岡県 M.F様

今晩は、スタッフの皆様
今回は丁寧でスピーディーな対応のお取引き有難う御座いました!
お品物も信頼していた通りで満足しています。
☆宝石広場さんで購入した物では無いのですが ブルガリのSD38SGの具合が少し悪い気がしますが、 見て頂けるのでしょうか?お手数ですがお知らせ下さい。
それでは今後も宜しくお願いします。


【お返事】
ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。
F様にご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
ご使用いただいて何かございましたら、 いつでもお気軽にご相談下さいませ。
尚、他店購入のお品物もアフターサービスを承っております。
ご希望の際は貴重品・ワレモノの扱いで下記住所までお送り下さい。
その際、ご都合の宜しいご連絡先と時計の症状を メモで構いませんので同封して頂けますと幸いです。

【宝石広場】
150−0042
東京都渋谷区宇田川町28−3 A2ビル 4F
               アフターサービス部宛
  (TEL)03−5458−5429(11:00〜20:00)

お品物と症状を確認次第、担当スタッフよりご連絡差し上げます。
これからも当店をお選びいただける様、 商品の充実とサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い致します。

2010/5/14 (金) 静岡県 Y.W様

ゴールデン期間中にロレックスエクスプローラーUを 購入させていただきました。
在庫の確認や支払い方法の問い合わせの電話を何度かしてしまい ご迷惑おかけしました。
遅くなりましたがありがとうございました。
購入当日は、丁寧な対応をしていただきとても感謝しております。
定年退職の記念として自分へのご褒美だったので 納得いく買い物ができて良かったです!(品質も価格も!)


【お返事】
W様の定年退職記念を弊社にてご購入頂くと共に お求め頂きました時計にご満足頂けて 弊社としましても嬉しい限りでございます。
またご評価まで頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
これからもお喜び頂けるように 商品の充実、サービスの向上に日々努めて参ります。
お求め頂いた時計の気になる点や、 アフターメンテナンスも承っておりますので、 何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/4/21 (水) 愛知県 K.S様

本日無事受け取りました。
商品も対応もとても満足しています。
高価な商品のネット売買で少し不安な面もありましたが、 いざ購入してみると迅速な対応、こまめな連絡等、 まったく不安になる要素がありませんでした。
次回もぜひ利用させていただきます。


【お返事】
ご到着のご連絡とお品物のご感想、当店にご評価頂きましたこと 厚く御礼申し上げます。
S様にお喜び頂けたこと大変嬉しく思います。
ネットや通信販売での購入に関して、 不安を抱かれてしまうことお察し致します。
初めてのご購入ですと未知の状況ですし特に高額品の場合、 迷われて当然と思います。
当店はお客様にご理解頂けるよう日々 企業努力を重ねていかなければいけません。
これからも商品の充実、サービスの向上に努めて参ります。
また当店ではアフターメンテナンス部がございます。
お求め頂いた時計の不具合や気になる点、 修理のご希望がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/10/21 (金) 兵庫県 K.M様

ブレス調整上がってきました。丁度良い具合です。
時計も新品同様で大変満足しています。
昨年に次いで2本目のブルガリですが、 思ったよりシックでボリュームがありとても気にいりました。
物を見ないで購入できるのは宝石広場さんだけですね。
対応も確実で信頼感抜群です。
買取も同様です。
今後この2本の時計は修理の際にお世話になると思います。
よろしくお願いします。


【お返事】
ご連絡くださり誠にありがとうございます。
サイズも丁度との事で、末永くご愛用いただけると幸いでございます。
また、お褒めのお言葉までくださり、大変恐縮でございます。
この先も当店をご利用頂けます様、品揃えとサービスの向上に努めて 参ります。今後とも、宝石広場をよろしくお願い致します。

2011/10/5 (水) 大阪府 I.T様

ただいま自宅に戻り商品を確認させて頂きました!
大変満足しております!サイズもぴったりです!
なんともいえないいい感じです!ありがとうございました!
大切にしますし、また相談にのって下さい!


【お返事】
お求め頂いたお品物にご満足頂けて幸いでございます。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ、 ご利用下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/8/25 (木) 大阪府 M.Y様

本日ベルト調整から商品が届きました。
商品の梱包もとても丁寧で、セロテープまで丁寧に貼られていました。
大切に扱って頂いてとても感謝しています。
気持ちよく高い買い物させていただけました(^^)。
対応のSさん他お店の方々ありがとうございました。
また利用させていただきたいと思います。


【お返事】
ご丁寧にご連絡までくださり、誠にありがとうございます。
また、お褒めの御言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
調整後のサイズはいかがでしたでしょうか。
季節によって、サイズの感じ方は変わりますので、 「きつい・ゆるい」などございます際は、お気軽にご相談くださいませ。
また、機械のメンテナンスのご用命や、ご不明な点などございます際も いつでも何なりとお問い合わせください。
この度は、宝石広場をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2011/8/8 (月) 滋賀県 T.O様

ブライツ フェニックス、8月7日に無事受け取りました。
usedですが、とても美品で満足しています。
ブレスの長さもぴったりです。
何かあればまたよろしくお願いします。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着のご連絡ありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて当店としましても幸いでございます。
また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さい。

この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

2011/8/5 (金) 奈良県 M.I様

先日無事GMTマスターUが到着し、毎日着用しています。

1本は持っていたんですがもう一本欲しいと思い10年以上(笑) 自身の昇進のご褒美にやっと手にすることができました。

宝石広場さんの迅速な対応に感謝しています。

さらに昇進できたら?
また購入したいと思いますんでその際もよろしくお願いします(^-^)


【お返事】
いつも宝石広場をご利用頂き、誠にありがとうございます。

昇進おめでとうございます。
記念のお品物を当店でお選び頂けた事、大変光栄でございます。

是非末永くご愛用頂けましたら幸いです。

ご使用頂いて何かございましたら、 いつでもお気軽にご相談下さい。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2011/5/15 (日) 奈良県 S.F様

注文しておりましたブライトリング、 クロノオーシャンは無事に届きました。
今日に海外出張から帰ってきましたので、 受け取りは家内に頼んでおり、 ご連絡が遅くなりましたことはお詫びします。
この時計は私が社会人20年目の記念にと購入しました。
実は年間、250日は海外出張があり、 いく先々の空港で探していたものです。
ダメモトでネット検索しましたらヒットし、 ビックリし即決させていただきました。
ブラトリングはこれで3本目ですが、 ゴム製のバンドは初めてです。
金属ブレスレットは手首が痛くなることもありますので、 今回は緩目に調整していただき、サイズは思っていた通りでした。
高価な買物でしたが、永く愛用させていただきます。
ほんとうにありがとうございました。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気遣い頂き、ご到着のご連絡ありがとうございます。
F様のお探しのモデルがお届けできて、 ご満足頂けたことが当店としましても幸いでございます。

ラバータイプのモデルですので季節のご心配なく、 実用的にご使用頂けるモデルと存じます。

末永くご愛用頂けますよう当店ではメンテナンスも承っておりますので、 ご希望がございましたらご相談下さいませ。
また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さい。

この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

2011/4/4 (月) 大阪府 K.T様

憧れのオメガ スピードマスターをゲット
格好良くて、大満足です。
ネットショップは若干の不安がありましたが すばやいご対応で取り越し苦労でした。
また、機会がありましたら利用したいと 思いますのでよろしくお願いします。


【お返事】
お品物にご満足頂けて幸いでございます。
通信販売のご不安はお察し致します。
これからも当店はお喜びとご信頼を頂けるようにサービスの向上と 商品の充実に努めて参ります。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/4/2 (土) 京都府 K.T様

こんばんは、Tです。

ブレス調整後の商品無事に受け取りました。
何度もお手数おかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
サイズも丁度良く、有り難うございました。

又、何かとお世話になるかと思いますので、 その時は宜しくお願い致します。


【お返事】
ブレスレット調整の件、ご満足頂けたようで何よりです。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
また、ご不明な点や何かございました際には お気軽にお問い合わせ下さいませ。
スタッフ一同またのご利用を心より お待ち致しております。

2011/2/27 (日) 大阪府 Y.H様

本日、無事商品が届きました。迅速な御対応有難うございました。
ベルト調整もちょうど良かったです。
また、どうぞよろしくお願いいたします。


【お返事】
ご丁寧にお返事頂きまして誠にありがとうございます。
この度は宝石広場をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お品もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく感じております。
末永くご愛用頂けると幸いでございます。
当店では、アフターメンテナンスなども承っておりますので 何かございます際は、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

2011/2/2 (水) 大阪府 Y.K様

こんにちは。ブレスのサイズ直しをしていただいた時計を受け 取りました。
今回は、迅速かつ丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
また、何かあれば宝石広場さんにお願いしようと思っています。
その際は、またよろしくお願いいたします。


【お返事】
ご丁寧にお返事頂きまして誠にありがとうございます。
お品物もお受け取り頂きありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、サービス向上に 努めて参りますので今後ともお付き合い頂ければ恐縮です。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

2011/2/1 (火) 大阪府 N.O様

お世話になっております。
今回 ビーゼロワン(XS) (BVJ053-8)を購入致しましたN.Oと申します。
本日、夜間の便で商品が無事届きました。
早急なご対応ありがとうございました。
サイズもぴったりでとても気に入ってます。
本当にありがとうございました。


【お返事】
ご連絡頂き誠にありがとうございます。
お品物をお受け取り頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、サービス向上に 努めて参りますので今後ともお付き合い頂ければ恐縮です。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

2010/12/18 (土) 兵庫県 T.I様

商品無事届きました。
大変迅速な対応で安心できました。
商品もサイズも丁度よく大変満足しています。


【お返事】
ご返信ありがとうございます。
時計にご満足頂けて弊社としても幸いでございます。
またご利用頂いてのご不明な点やアフターメンテナンスなど ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/12/1 (水) 京都府 T.H様

セイコーの時計を買った者です。
初めての時計購入がネットショッピングでした。
とても不安でしたが、思ってた以上に商品が綺麗でびっくりしました!!
梱包もしっかりしていて大変満足しました!!
大切に使っていきます!!
ありがとうございました!!


【お返事】
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
改めて御礼申し上げます。
お品物にご満足いただけたようで また貴重なお言葉までくださり、スタッフ一同大変光栄でございます。
ぜひ末永くご愛用ください。
ご使用の上で何かご不明な点や、アフターメンテナンス 定期オーバーホールなど、 いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

2010/11/27 (土) 京都府 K.T様

先日エクスプローラーU/U番を購入したものです。
以前から欲しくて何度か検討・断念を繰り返していたのですが 当店の価格を見て決心、購入してしまいました。
支払いにはショッピングクレジットを利用しましたが 申し込みから審査、発送までの余りの速さにびっくりしました (たったの2日です!)。
途中、何度か確認の電話も頂き大変丁寧に対応頂きました。
そして商品も新品と見間違う程の綺麗な商品で大変満足しています。
トレチウムの数文字はほんのりとヤケていましたが これがまたいい味を醸し出しています。
これから大切に使い、二人の子供が就職する頃に 譲ってやるのが細やかな夢です。
ありがとうございました。


【お返事】
ご連絡下さりまして、誠にありがとうございます。
お品もお気に召して頂けたようで、大変嬉しく感じております。
ご就職時にプレゼントされるとの事で、いつの日かお子様がこの度の 時計を腕に着け、ご来店頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。
また、当店ではアフターメンテナンスなども承っております。
機械式の時計ですので、オーバーホールなどをご用命の際も 当店までお申し付け頂ければ幸いです。
その他にもご不明な点や、お気付きの点などございましたら 何なりとお問い合わせ下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い致します。

2010/11/25 (木) 大阪府 Y.T様

おはようございます。
大阪のTでございます。
先ほど商品が到着いたしました。
丁寧に梱包いただき又、中身本体付属物もきちっと配慮いただき、 ありがとうございました。
女房の誕生祝に最適な商品と思います。
ベルト調整は場合によってはお願いすることになるかもしれませんが その節にはよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着のご連絡ありがとうございます。
T様の奥様へのプレゼントを当店でお選び頂き、 T様にもお喜び頂けたこと当店としましても嬉しい限りでございます。
今後もお喜び頂けるような営業活動に努めて参りますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。
また、この度ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら ご遠慮なくお申し付け下さい。
ブレス調整やアフターメンテナンスに関しましては、 いつでも承っておりますので是非ご利用下さいませ。
この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

2010/10/01 (金) 大阪府 Y.M様

Mと申します。
商品到着い致しました。
迅速な対応をして頂き有難う御座いました。
又、機会が御座いましたら宜しくお願い致します。


【お返事】
この度は当店をご利用下さいまして 誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでスタッフ一同 とても嬉しく思っております。
また何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
今後とも宝石広場を宜しくお願い致します。

2010/9/24 (金) 大阪府 T.U様

いつも、お世話になりありがとうございます。
先日はありがとうございました。
非常に丁寧に梱包されており安心いたしました。
実は最近正規でデイトナを購入したのですがその際 百貨店から受け取った状態より綺麗でした。
サイトはよく拝見させていただいております。
次の機会もよろしくお願いいたします。
以上、ご確認の程よろしくお願いいたします。


【お返事】
お喜び頂けて弊社としましても嬉しい限りでございます。
今後もサービスの向上とホームページの充実、 お選び頂けるような商品を取り揃えられるよう日々努力して参ります。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/9/23 (木) 奈良県 K.Y様

迅速に対応して頂きありがとうございます。
商品の程度もHPに書かれている通りでした。
時計を購入したのですが、実物は百貨店などで 3度ほど見ていましたので想像できましたが、 厚みや、ベルトの長さなど遠方で、 近くで実物を見れない方のために記述されていたら、 もっと想像しやすいかと思いました。


【お返事】
こちらこそ当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂き、より一層向上して参りますので 今後とも宜しくお願い致します。
また何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。

2010/8/20 (金) 滋賀県 J.T様

カルティエのパシャシータイマー(レディース)を
購入いたしました。 翌日には商品が手元に届きました。
商品には大変満足していますし、スピーディーですし、 お電話した折も、こまめなメールでのやりとりも安心できました。
また、利用させていただきます。


【お返事】
ご丁寧にご連絡くださり、またお品物にご満足いただけたようで スタッフ一同幸いでございます。
新しいパシャシータイマーレディは、スポーティーながらも こぶりで女性らしく、どんな装いにも合わせやすいアイテムです。
ぜひ末永くご愛用くださいませ。
ご使用いただいて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
アフターメンテナンスは、いつでも当店にて承っております。
これからも宝石広場でお選びいただける様、 スタッフ一同商品の充実とサービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

2010/7/29 (木) 大阪府 S.S様

商品、確かに届きました。
御礼申し上げます、ありがとうございます。
顔をあわせ、会話すること叶わず残念ですが、
気持ちの良い買い物が出来たこと、嬉しく思います。
又、お世話になる機会があるやも知れません。
その際は、宜しくお願い致します。


【お返事】
ご丁寧にご連絡まで下さり、誠に有難うございます。
お品はお気に召して頂けましたでしょうか。
末永くご愛用頂ければ幸いでございます。
アフターメンテナンスなども当店にて承っておりますので
いつでもお気軽にご相談下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

2010/7/2 (金) 大阪府 T.H様

商品無事受け取りました。
中古の時計をネット注文で購入し 現物確認ができなかったのですこし不安でしたが、 商品受け取って確認したところ、
私が見る限りでは傷などまったくなく大変気に入ってます。
有り難う御座いました。


【お返事】
私共もH様にご満足頂けたようで、幸いでございます。
さらにはこのようなメールを頂けた事に、
大変感激しております。 オーバーホールなどのアフターサービスも承っておりますので、 何かございましたらいつでもお気軽にお問合せくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2010/6/20 (日) 大阪府 N.Y様

このたびはありがとうございました。
昨日無事商品を受け取りました。
二人でよく時計を見に行くのですが、レベルソグランドデイトは、 妻が以前から一番気に入っていた時計です。
結婚指輪も渡せなかった私は、「出産祝いに送ろう」と決心し、
随分以前から探していました。
最終的に宝石広場さんに依頼して1ヶ月少し経ち、 諦めかけていたところへ、見つかったとの連絡。
手にはいるまで約2ヶ月。お願いした甲斐がありました。
先日出産を無事終え、本日退院。
まさに丁度のタイミングで渡すことができました。
もちろん妻も大喜びで、しばらく拡大鏡で文字盤やテンプの動きを 眺めたり、音を聞いたり・・・。
いろんな意味で記念となる素敵な時計を 所有できた喜びに浸っていました。
家から離れたお店で、全く初めての利用。
しかも結構高額な商品。 最初は心配もしましたが、適切な対応のおかげもあり、 あまり不安は感じませんでした。 結果にも大満足です。本当にありがとうございました。


【お返事】
返信が遅くなり、大変失礼致しました。
ご丁寧にご連絡を頂きありがとうございます。
ご出産誠におめでとうございます。
大切な記念のお品を当店でお求め頂き、
大変光栄でございます。
お品もお気に召して頂けたようで、誠に嬉しく思います。
末永くご愛用頂けましたら幸いです。
アフターサービスも当店で承っておりますので、 ご使用頂いて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/6/3 (木) 兵庫県 Y.T様

ご連絡有難う御座います。
間違いなく希望時間に届きました。
商品(時計)はもちろんの事、
宝石広場様の早く丁寧な対応に安心も出来大満足です。
また、楽しみにホームページを拝見します。


【お返事】
T様にご購入頂くと共にお求め頂きました時計にご満足頂けて 弊社としましても嬉しい限りでございます。
またご評価まで頂きましたことを厚く御礼申し上げます。
これからもお喜び頂ける様商品の充実、サービスの向上に 日々努めて参ります。
T様に、より一層ご満足頂けます様ホームページも毎日更新して おりますので是非ご覧下さい。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/5/24 (月) 兵庫県 H.M様

この度は、お世話になりました。
昨日 無事受け取りました。到着までの速さに驚きました。
新品がない為、中古を見ずにネットで注文するのに躊躇いましが とても満足出来る物でした。有り難うございます!
また近いうちにお世話になる事と思います!


【お返事】
お求め頂きました時計にご満足頂けて、スタッフ一同幸いでございます。
またご評価まで頂きましたことを嬉しく存じます。
これからも当店をお選びいただけるように 商品の充実、サービスの向上に日々努めて参ります。
お求め頂いた時計の気になる点や、
アフターメンテナンスも承っておりますので、
何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/4/13 (火) 大阪府 T.K様

先日オメガ2201.51をインターネットで購入しました。
当初はネット上での高額商品購入に不安を感じておりましが、
細かい連絡、届いた際にも手書きの案内書(挨拶文)が同梱されており 非常に安心する事が出来、大変満足しました。
これからもメンテ等を考慮し、
末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。


【お返事】
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧に感想まで頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
お求め頂いた時計にご満足頂けて大変嬉しく思います。 時計のご不明な点や気になるようなことがございましたら、 いつでもお気軽にご相談下さいませ。
時計を末長くご愛用いただけるように 当店もアフターメンテナンスでもご期待にそえるよう 日々のサービス向上に努めて参ります。
もし東京にお越しなることがございましたら、
ご休憩でも構いませんので是非当店にお立ち寄り下さい。
この度は誠にありがとうございます。

2010/3/16 (火) 大阪府 K.F様

本日、確かに商品を受け取りました。
仕上げ磨きにより、思っていた以上に綺麗に磨き上げてあったので、 大変満足してい ます。
今後も、定期的なオーバーホールや仕上げ磨きを行う際には お世話になるかと思います。
その際はよろしくお願いします。
迅速かつ丁寧な対応、有難うございました。


【お返事】
この度は宝石広場をご利用頂き誠にありがとうございます。
F様にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
サイズ調整やアフターサービスご希望の際は、 いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/3/8 (月) 兵庫県 N.M様

ずっと探していた時計が手に入り、大変満足しています。
良い商品を手頃な値段でお譲り頂きまして誠に有り難う御座いました。
今後も良いお付き合いが出来ますようよろしくお願い致します。

2010/2/1 (月) 大阪府 Y.K様

時計のベルトの調整、ありがとうございました。
3コマ外していただいて、丁度いいかんじで気にいっております。
これから大切に使っていきたいと思います。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。

2010/1/21(木) 奈良県 F.H様

おはようございます。商品、昨日到着しました。
商品にも、貴店の対応にも、妻ともども満足しております。
有難うございました 。
また、機会がありましたら宜しくお願いいたします。

2010/1/15(金) 大阪府 M.K様

昨晩にブルガリの時計が届きました。大変良い品で満足しております。
有難うございました。大切に使っていきたいと思います。
色々とご面倒おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。

2010/1/6(水) 和歌山県 H.N様

本日 ブライトリング クロノマットB01届きました。
ベルト調整も調度良かったです。
正規代理店で買おうか悩んでましたが 並行輸入品でも物は同じなので差額助かりました。
また機会あればお願いします。

2011/4/1 (金) 山口県 H.M様

この度は、シーマスターコーアクシャル2220-80を 購入させていただきました。
迅速な対応と丁寧な包装と満足のいく買い物だと納得しています。
また機会あれば利用させていただきますね。
なお、今後のためにもひとつ気になる点がありましたので 参考・改良していただければ幸いです。
化粧箱に納められた時計は、 直接エアーシートに巻かれていましたが輸送時の振動でしょうか、 ベルト中留部分にクモリ状のスレが生じておりました。
通販でしたので仕方がないと特に不満に思いませんが、 店頭販売品だったら指摘していたと思います。
製品には、薄手の不織布を当てたうえにエアーシートで 包んだほうがスレにくくなると思います。
次の機会もよろしくお願いします。


【お返事】
ご連絡くださり、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとの事で、大変嬉しく感じているのですが、 「ベルト中留部分にクモリ状のスレ」が生じていた様で、 大変申し訳ございませんでした。
そのような状態でお受け取り頂いたにも関わらず、 ご丁寧なメールまで頂戴し、大変恐縮でございます。

M様からのご指摘を元に、今よりも丁寧な検品・梱包を心掛け、 より一層ご満足頂けるよう、精進してまいります。
この度は宝石広場をご利用頂き誠にありがとうございました。

その他にもお気付きの点や、ご不明な点などございます際は 何なりとお問い合わせ下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

2011/2/24 (木) 広島県 S.H様

S.Hです。
この度はお世話になりました。
品物、昨日届きました。
とても、満足しております。
また何かありましたらご相談させていただきます。
ありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧にご連絡まで下さり、誠にありがとうございます。
お品もご満足頂けたようで、大変嬉しく感じております。
アフターメンテナンス等も承っておりますので、 何かございます際は何なりとご相談下さいませ。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2010/8/4 (水) 岡山県 T.T様

お世話になります。
本日、無事商品を受け取りました。
憧れだったオメガを手に入れる事が出来て嬉しい限りです。
大事に使っていきたいと思います。
また何かありましたらご連絡させて頂きます。
今回はありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧にご返信いただきありがとうございます。
T様にお喜びいただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
是非末永くご愛用下さいませ。
ご使用いただいて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/8/19 (木) 広島県 Y.Y様

美しい品をありがとうございました。とても感激しています。
今度は、おそろいのリングが購入できれば嬉しいです。
なかなか手に入らないとか・・・。
また、HPに登場するのを楽しみに待ちたいと思います。
お世話になりました。お礼まで


【お返事】
ご丁寧にご連絡いただき、ありがとうございます。
Y様にご満足いただけた様で、私共も大変嬉しく思います。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。
これからもスタッフ一同、 より一層の品揃えとサービスの向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/7/25 (日) 広島県 H.Y様

無事、受け取ることができました。
製品には、何の問題もありませんでした。
お手数をかけさせてしまい、申し仕分けありませんでした。
ありがとうございました。


【お返事】
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
お品物はお気に召していただけたでしょうか。
ぜひ末永くお使いくださいませ。
アフターメンテナンスは、いつでも当店で承っておりますので お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

2010/7/4 (日) 広島県 T.N様

先日無事商品が届きました。
前々から欲しいと思っていたものが、やっと見つかりました。
時計も大変美しく価格も納得いくもので、 貴社で購入して良かったと満足したおります。
今後も時計を購入するときは、貴社にお願いしようとおもっております。
その時は宜しくお願いします。


【お返事】
ご丁寧にご連絡頂き、ありがとうございます。
N様にご満足いただけた様で私共も大変嬉しく思います。
ご使用いただいて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
これからもより一層の品揃えとサービスの向上に スタッフ一同努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/2/26 (金) 岡山県 N.H様

初めての取引(銀行振り込み後に商品発送)でしたが、 親切で明快な対応をしていただき感謝しております。
また利用したいとおもいます。
その時はよろしくお願いいたします。

2011/12/21(水) 愛媛県 N.O様

今回が初めての取引では無かったのですが、 こんなに丁寧で親切な対応をしていただける お店はないと思います。
急なお願いを聞いていただき、 商売とはいえども、感動しました!
Sさん、また来年必ずお店に行きますね。
ありがとうございました。


【お返事】
ご丁寧にご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮です。
ご満足頂けたようで私を含めまして、 スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また来年もお越し頂けるのを心よりお待ち致しておりますので こちらこそ今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

2011/11/18(金) 香川県 T.H様

商品の方本日届きました。大変気に入っております。
また今後よろしくお願いいたします。


【お返事】
ご丁寧にご連絡くださり、ありがとうございます。
何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
メンテナンスなど、いつでも承っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

2011/4/4 (月) 愛媛県 S.O様

昨夜、ロレックスサブマリーナデイト116610LNを、無事、受領いたしました。
指定時間通り、丁寧な梱包でお送り下さりどうもありがとうございました。
独自の補償制度も、独自のパンフにも、時計を含むジュエリーを 大事に取り扱おうとする貴社の姿勢が現れていました。

価格ドットコムやロレックスオフィシャルサイトで見る写真よりは、 実際の品が小ぶりでしたが、いい意味で、適度な小ぶりサイズでした。
まさに正統派のロレックスという形をしていながら、 あまり、威張らず、適度に品があり、大変気に入りました。
電話での注文でしたが、保証のこと、キャンセルの場合のことまで (キャンセルするつもりはなかったにもかかわらず)、 丁寧に説明いただき、しかも、すぐに発送いただき、 とても誠意を感じました。感謝です。

50万円を超える支払いにもかかわらず、代引きでOK。
しかも、代引き手数料、送料無料と、他店にはない、 とても素晴らしいサービスだと思います。

価格ドットコムでは、もうほんの少し安い価格で提示している お店もありましたが、 電話してみると、 「価格ドットコムの価格は参考程度まで」 「入荷は未定」「予約は受け付けられません。」などという 対応の所ばかりでした。これでは、がっかりです。
その点、宝石広場さんは、しっかり在庫ありで、 しかも、正規の並行輸入品を、 当たり前の事ながらギャランティー付きで、即座に、こちらが指定した日時にお送り下さったので、素晴らしいお店だと思います。
貴社を通じて、少しでも早く、気に入った品を手に入れることができて、 大満足です。

これからも、みなさんを喜ばせて、もっともっと、 お店の評価が上がるように頑張ってください。
私も、今までオメガを2本持っていましたが、 今回初めて、ロレックスを手にして、 これはこれでやはり別格の満足感があることを感じましたので、 2本目を考える時には、また、是非、宝石広場さんのページをチェックし、 電話して、お世話になろうと思います。
出張で、東京に行ったとき、もし、時間がとれたら、実際にお店にも お邪魔させてもらおうかなと思っております。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
簡単ですが、お礼まで。


【お返事】
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
この度は宝石広場の通信販売をご利用頂き、 誠にありがとうございます。
また、受領のお知らせと、お褒めのお言葉まで頂き、 大変恐縮でございます。
お品もお気に召して頂けた様で、大変嬉しく感じております。
ロレックスのサブマリーナは、いつの時代も大変人気の高い モデルで、実用性・デザイン性を兼ね備えた時計だと思います。
是非とも、末永くご愛用くださいませ。
ご使用に際して、ご不明な点やお気付きの点などございましたら いつでもお気軽に、お問い合わせ頂ければと思います。

また、当店では販売のみでなく、 買取りやアフターメンテナンスなども承っております。
お持ちの時計やジュエリーでご不要になられたお品や、 万が一の故障、オーバーホールのご依頼時など、 何なりとご相談頂けると幸いです。

この先も、O様にお付き合い頂けます様、 商品の充実と、一層のサービス向上に向け精進して参ります。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

この度は、誠にありがとうございました。

2010/5/25 (火) 愛媛県 J.N様

かねてより欲しいと思っていたターノグラフを 購入するに当たり自分なりにお店の選択でかなり迷いました。
色々とHP等を検索しながら宝石広場を選択し購入した事を 本当に良かったと思います。
5/22(土)に注文し5/24(月)には商品が到着と電話やメールでの対応、 及び品物の良さに心より感謝してます。
次回も購入の機会がありましたら宜しくお願いします。
このたびは本当にありがとうございました。


【お返事】
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧にメールまで頂き、当店にご評価を頂けたこと大変嬉しく思います。
お求め頂いたロレックスも末永くご愛用頂けたら幸いと存じます。
ご使用頂く中で気になる点やご不明な点などがございましたら、 いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
これからもサービスの向上に努めて参ります。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/5/2 (日) 徳島県 T.O様

買取査定につきまして問い合わせさせていただきます。
昨年6月御社で時計を購入させていただきました際、 買取キット(伝票・緩衝材等)を一式頂戴しております。
今回、買取査定をお願いしたい時計があるのですが、 現物を御社にお送りするにあたり、 昨年6月に頂戴しました着払伝票や貴重品受渡確認書は 現在でも利用可能でしょうか?
あと、ダンボールケースは当方で用意した物でもよろしいでしょうか?


【お返事】
毎度、宝石広場をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご質問いただいた買取りキットの件ですが、 伝票は特に有効期限などございませんので、そのままお使い下さい。
また、ダンボールに関しても特に指定はございませんが、 緩衝材など不足がございます際は、お申し付けいただければ 改めて用意いたします。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
どうぞ、宜しくお願い致します。

2010/2/26 (金) 福岡県 N.U様

注文いたしましたロレックス、本日無事到着いたしました。
手元に届くまで、正直不安だったのですが、 届くまでの細やかな発送状況のお知らせと、 丁寧な包装 保証書の状況など全てにおいて 丁寧で、本当に安心しました。
商品は、思っていた通りの輝きで、一生物として 大事に使っていきたいと思います。
ありがとうございました。

2011/7/3 (日) 福岡県 H.M様

福岡のMです。
サブマリーナを購入して1週間強経ちましたが、快適に使用しております。
私たち消費者はお店を選べますが、 お店側は、お客さんを選べない状況でありますが、 丁寧かつスマートにお取り引きが出来た事は、 本当にうれしく思います、 また見えないお取り引きは今回が初めてでしたが、 こんなに簡単でトラブルもなく、 安心して、お取り引きが出来きました。

遅くなりましたが、お礼とともに、 次回も機会がありましたらよろしくお願いします。


【お返事】
ご丁寧にご返信頂きまして誠にありがとうございます。

お求め頂きましたロレックスにご満足頂けて 当店としましても嬉しい限りでございます。
末永くご愛用頂けたらと存じます。
またご評価まで頂けたことに 厚く御礼申し上げます。

これからもお喜び頂けるようなサービスの向上に努めて参りますので、 何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。

当店ではアフターメンテナンス部がございますので、 何か気になる点などがございましたら、 お気軽にご相談くださいませ。

今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/6/21 (火) 福岡県 H.M様

本日夕刻、商品届きました!
とても満足しております、ありがとうございました。
長くお付き合いできれば幸いです、またよろしくお願いします!
今回で4本目のロレックスですが、今までベルトは無調整でいけたのですが、 一こま調整しました、新型はチョイ長いようでした。
自己流ですが調整しました。
この度は本当にありがとうございました!


【お返事】
お品物はご満足頂けたようで、スタッフ一同 大変嬉しく思っております。
サイズ調整はM様ご自身で調整して頂いたとの事で お手数をお掛け致しました。

また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2011/6/15 (水) 福岡県 Y.T様

本日無事に届きました。あまりの格好良さに皆に自慢しまくっています。
色々と宝石広場さんにはお世話になり有難う御座いました。
他店で注文後在庫無しと言われ改めて 店舗を探し御社にたどり着きました事 本当に嬉しく思います。
そしてこの時計を将来は息子に授けようと思います。
今後共宜しくお願いします。


【お返事】
当店にてお探しの時計にめぐり合えましたこと大変嬉しく存じます。
お求め頂いた時計はブライトリングの力強さを強調した 生産終了モデルでございます。
お喜び頂けて幸いでございます。

時計は修理、メンテナンスを繰り返されますと 末永くご利用頂けますので、その機会がございましたら、 是非当店にご相談下さいませ。

ご子息様に語り継がれる時計でありますことを心より願っております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/6/5 (日) 福岡県 T.S様

この度の『IWC』購入では大変迅速で丁寧な対応、 本当にありがとうございました。
おかげさまで結納返しの相手先の手元へも 無事届けて頂き大変喜ばれました。
今後も、時計購入等で機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。


【お返事】
お喜び頂けて、またご評価まで頂きましたこと 大変嬉しく思います。

今後もメンテナンスや修理、別の商品についてなど、 何か気になる点がございましたら、 お気軽にお問い合わせ下さいませ。

弊社は更なるサービスの向上と充実した商品仕入れを実現できるよう 努力して参ります。

この度は誠にありがとうございました。

これからも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2011/6/2 (木) 福岡県 M.M様

担当して頂いたS様の対応が素晴らしく安心して購入する事が出来ました。
商品も先日、無事到着しました。
ありがとうございました。


【お返事】
この度はご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なお言葉を頂戴し、光栄でございます。

お品はお気に召していただけましたでしょうか。
ぜひ末永くご愛用くださいませ。

定期メンテナンス等、いつでもお気軽にご相談ください。

また、お買取りのみでも承っておりますので ご希望の際はお申し付けくださいませ。
買取キットのご用意もございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

2011/4/25 (月) 長崎県 M.K様

丁重な対応ありがとうございました。
25日の午前 11時ごろに受け取りました。
心配していたサイズについては、すんなりフィットしたので、 購入させていただきますのでよろしくお願いします。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着のご連絡ありがとうございます。
ご購入頂きましたお品物のサイズが問題なかったようで安心致しました。

また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

2011/4/13 (水) 福岡県 M.K様

こんにちは!
ご連絡が遅れて申し訳ございません。
本日午前中に無事、商品を受け取りました。
ステキな時計です♪♪
この度は色々とお手数おかけし申し訳ございませんでした。
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。


【お返事】
この度は、『宝石広場』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着のご連絡まで頂きましてありがとうございます。

ご購入頂きましたお品物にご満足頂けて 当店としましても幸いでございます。
また、ご不明な点や、ご不便をお掛けしました事がございましたら、 ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度は宝石広場にてご購入頂き、誠にありがとうございます。

それでは再度の『宝石広場』ご利用を、 スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/7/29 (木) 熊本県 T.W様

今度、アクアタイマーを購入したWです。
昨日、時間通り無事に着きました。ありがとうございました。


【お返事】
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に到着のご連絡をくださり、ありがとうございました。
お品物はお気に召していただけたでしょうか。
ぜひ末永くお使いくださいませ。
アフターメンテナンスは、いつでも当店で承っておりますので お気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

2010/7/23 (金) 福岡県 M.I様

昨日注文商品(アルハンブラネックレス)が届きました。
これから人生の節目にそして日常にも大切に使っていこうと思います。
丁寧な対応ありがとうございました。


【お返事】
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また貴重なお言葉でご評価まで頂きましたことを、 厚く御礼申し上げます。
20ポイントものホワイトシェルがとても華やかで 1本でも、2重にしてもお使い頂けるネックスレスです。
ぜひ末永くご愛用くださいませ。
これからもお喜び頂けるように商品の充実、 サービスの向上に日々努めて参ります。
今後とも宝石広場を何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

2010/7/22 (木) 福岡県 S.Y様

お世話になります
本日、到着いたしました
他店購入の品でも高額で下取りしていただきありがとうございます
本日到着の品も大変気に入ってます
それと、過剰な位の完璧な梱包で通販でも安心して買い物ができました 是非、近いうちに利用させていただきます
ありがとうございました


【お返事】
ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉までいただいて誠に光栄でございます。
お品物も気に入っていただけた様で私共も大変嬉しく思います。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。
ご使用いただいて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
これからも宝石広場でお選びいただける様、 スタッフ一同商品の充実とサービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

2010/6/22 (火) 福岡県 Y.Y様

こんにちは。
この度はありがとうございました。
思っていた以上の素敵な製品に主人も喜んでおりました。
ありがとうございました。素敵な記念品となりました。
ご連絡が遅くなりすみませんでした。


【お返事】
大切な記念のお品を当店でお求め頂き、大変光栄でございます。
お品もお気に召して頂けたようで、誠に嬉しく思います。
末永くご愛用頂けましたら幸いです。
アフターサービスも当店で承っておりますので、 ご使用頂いて何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

2010/6/9 (水) 福岡県 T.Y様

はじめまして 今回、はじめて宝石広場さんで買い物させていただきました Yと申します 品物が届いて、すこし遅くなってしまいましたが とても気に入っています
ちょっとだけ違うパネライを探していたところで出会った時計です
最初は現物をみていなくて心配もありましたが 手にすると良いものですね
これからもメンテナンスなどでお世話になると思いますので よろしくお願いいたします
なかなか東京へ行くときは時間がとれずに、渋谷まで足が のびないのですが、上京のおりは、是非寄らせていただきます
それでは、どうもありがとうございました
失礼します


【お返事】
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご丁寧に到着のご連絡と ご感想のメールを頂きましたこと改めて御礼申し上げます。
お求め頂きましたパネライにご満足頂き、 弊社としましても嬉しい限りでございます。
弊社ではアフターメンテナンスも承っており、 渋谷店には修理の工房もございます。
またメーカーへの修理対応も承っておりますので、 時計をご使用頂いて気になる点やご不明な点がございましたら、 いつでもご相談下さいませ。
東京渋谷にお越しの際は、ご休憩だけでも構いませんので 是非弊社にお立寄り頂けたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

2010/5/8 (土) 宮崎県 H.I様

他店で1ヶ月さがしてもらっていたのですが,なかなか見つからず, 貴店に取り寄せをお願いしました。
それから1ヶ月,先に取り寄せをお願いしていた店から 「入手不可能,今後も入手は困難」と連絡を受けた翌日に, 貴店から入荷の連絡をいただきました。
この商品をあきらめて,他の商品を考え始めていたときだったので, とてもうれしかったです。
丁寧な梱包で本日受け取りました。
仕事の関係で帯磁が心配でクォーツを購入しましたが, 2〜3年したら機械式も購入したいと考えています。
その際には,貴店を利用させていただきます。


【お返事】
この度は、宝石広場をご利用頂き、誠にありがとうございます。
I様にお喜び頂け、私共も大変嬉しく思います。
お求めのシーマスター300は、シーンを選ばず様々な場面で 活躍するモデルですので、末永くご愛用頂ければ幸いです。
当店では、アフターメンテナンスなども承っております。
なにかございます際には、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも、宝石広場を宜しくお願い致します。

2010/4/24 (土) 宮崎県 M.O様

宮崎県のOです
無事に商品到着しました。
シードを愛用してましたが、 ディープの大きさと重さにビックリしました。
有難う御座いました。
また機会があれば宜しくお願いします。


【お返事】
ご連絡下さり、誠にありがとうございます。
お品もお気に召していただけたようで、
私共も大変嬉しく思います。
O様の仰られる通り、私も初めて拝見した時には驚きました。
セラクロム製のベゼルも格好良いですよね。
外見もさることながら、スペックも格段にアップしておりますので ロレックスの高い技術力を感じます。
末永くご愛用いただければ幸いでございます。
その他にも、当店はアフターメンテナンスなども承っております。
いつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

2010/3/10 (水) 福岡県 H.T様

本日、無事に商品のほう受け取りました。
こちらの都合で変則的な発送にも対応して頂き、本当に感謝しています。
もちろん商品にも大満足です。
今後ともお世話になる機会があると思いますので、 その節は宜しくお願い致します。
この度はお世話になりました。

2010/3/10 (水) 福岡県 H.T様

本日、無事に商品のほう受け取りました。
こちらの都合で変則的な発送にも対応して頂き、本当に感謝しています。
もちろん商品にも大満足です。
今後ともお世話になる機会があると思いますので、 その節は宜しくお願い致します。
この度はお世話になりました。

2010/2/23 (火) 福岡県 Y.T様

とても、迅速丁寧なご対応を頂き どうも有難うございました。
大変 気に入りました。
普段用に、と思っていたのですが、 フォーマルにもOKなくらい・・・素敵です。
また是非 利用させて頂きたいと思います。
その折はまた、どうぞ宜しくお願い致します。

2010/2/12 (金) 福岡県 H.I様

こんにちは。
この度、「シーマスター プラネットオーシャンクロノ (OM363)」を 購入させて頂き ました、Iと申します。
無事商品の方が届きました、ありがとうございます。
ベルトの調整もピッタリで大変うれしく思っています。
次回も時計を購入の際は是非お願いしたいと思います。
それでは、どうも有難うございました。

2010/1/27 (水) 福岡県 Y.I様

無事にデイジャストUが届きました、とても気に入りました 又、敏速な対応有難う御座いました。
又気に入った時計が有りましたら宜しくお願いします。

2010/1/24 (日) 熊本県 Y.I様

昨日、受け取りました。
迅速な対応、ありがとうございました。
次はいつになるかわかりませんが、 その時はまたお願いしたいと思っています。

2010/2/7 (日) 沖縄県 S.T様

こちらで時計を購入して、保証期間を過ぎてしましましたが、 電池交換とメンテナンス→下取査定→買い替え→支払方法と 時計を発送の際、一度に要望をいくつもあげましたが、 丁寧な対応と最終的には買い替えとなり、 商品も指定時間に無事届きました。
サイズ調整は、再度発送するより自宅近くのDFSのブルカリ ブティックに持ち込み済ませました。
また、自宅パソコンのメール受信が不具合状態が続いていたので、 電話でのやりとりでした、安心して相談や ネット購入ができてよかったです。
ありがとうございました。

2009/8/24(月) 沖縄県 S.I様

結婚10周年の記念に主人がカルティエのタンクフランセーズを 購入してくれました。
ゴールドが入っており、とても上品でどんな服にも合いそうです。
お店の方の電話での対応がとても素晴らしく、 メールも頂き安心してお買い物ができました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。