ショップスタッフの募集
ショップスタッフの募集
20〜30代の若手スタッフが活躍中!
1992年の設立以来、ブランドジュエリーと高級腕時計の専門店『宝石広場』を展開してきた当社。
さらなる事業拡大と、サービスの質の向上を目指し、新たに販売スタッフを募集することとなりました。
未経験の方でも安心してお客様の対応ができるようサポートする環境が整っています。腰を据えて働ける環境で一緒にお店を盛り上げていきましょう!
お客様に「また来るよ」と言っていただける、おもてなしを。
ブランドジュエリー・時計の販売・買取を行なう専門店『宝石広場』。
「売る」ことよりも、「どのようにお客様の買い物をサポートするか」を考えられる環境を目指しています。
販売ノルマはありませんので、無理に売り込む必要がありません。
来店されるのは、公式Webサイトをご覧いただいた上でいらっしゃるお客様が中心です。その為、購買意欲の高い方たちばかり。
売り込むのではなく、あくまでお買物の邪魔にならないよう見守り、アドバイスを求められた時にお答えします。
常にお客様の動きに気を配る姿勢が重要です。
リピーターのお客様が多いのが当社の特徴。だからこそ、お客様に気に入ってもらえれば、ご友人やお知り合いの方をご紹介いただけることも。
「次も○○さんにお願いするよ」と名前を呼んでいただけるような関係を築くこともできます。
接客には決まった型があるわけではありませんので、ご自身に合ったスタイルを見つけてください。
扱う商品の中には、数百万円〜数千万円と高価なものも多数あります。
お客様の多くは高額商品の購入に慣れている方々。 そのため、求められるサービスレベルは高いです。マナー・接遇が、その場にふさわしいものになっていなければ指摘されることもあります。
また、数千点にわたる商材についての知識も求められます。
\できるところから少しずつお任せします/
入社後の2カ月間は教育担当の先輩が店舗にて商品知識、接客から業務の流れまで、実践的なスキルを丁寧に指導していきます。わからないことがあれば何でも聞いてください。
一通りの業務を覚えたら、商品の取扱いや説明、時計のブレスレット調整、会計業務、梱包作業など、できることから少しずつお任せしていきます。
主体的に学んでいきましょう。
ロレックスをはじめとする高級ブランド時計やジュエリーの販売をお任せします。
ディスプレイ・店内POP作成にて、商品の魅力を最大限みせる売場をつくっていってください。
そして、SNSで気になった商品の魅力を発信したり、YouTubeで紹介するなど、アイディアを活かして集客していきましょう!
多彩な活躍の場を広げ長く活躍できる環境があります。
当社では輸入、仕入れから販売・メンテナンスを一貫して行い、自社ECサイトも展開しています。
まずは、販売スタッフとして経験を積み、店舗運営、買取・仕入れ・メンテナンス・通信販売・WEB・広報等、あなたの希望・適正・能力に応じた多彩な分野での活躍のチャンスがあります。
これまでの接客スキルを活かし、ワンランク上のおもてなしを目指したい方、大歓迎です。飲食店・アパレル・ホテルなど、業界は問いません。
丁寧な言葉遣いや、お客様との自然なコミュニケーションができる方には、すぐにご活躍いただける環境です。
私たちの接客は「売る」ことよりも「寄り添う」ことを大切にしています。上質な空間で、質の高い接客を身につけたい方にも最適です。
キラキラと輝くジュエリーや、洗練されたデザインの時計。身につける人の人生に寄り添う、特別なアイテムを取り扱うお仕事です。
「昔からジュエリーが好き」「時計にこだわりがある」そんな想いをお持ちの方は、きっとこの仕事にやりがいを感じていただけます。
商品知識は入社後に丁寧に学べますので、知識がなくてもご安心ください。
お客様の想いを引き出すコミュニケーション力が、このお仕事ではとても大切です。
会話を通して、お客様のご希望やライフスタイルを深く理解し、最適なご提案を行います。人と話すのが好きな方にとっては、毎日が充実したものになるはず。
お客様の「ありがとう」が直接届く、やりがいのあるポジションです。
「興味はあるけど、経験がなくて不安…」という方もご安心ください。未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中です。
入社後は、商品知識や接客マナーを基礎から学べる研修制度をご用意しています。最初は先輩がしっかりサポートしますので、安心してチャレンジしてください。
「新しい世界に飛び込んでみたい」その気持ちを、私たちは大切にします。
国内外から多くのお客様が訪れるため、語学力が活かせるシーンが豊富にあります。
特にインバウンド対応として、英語や中国語を使った接客経験がある方は大歓迎。言葉の壁を越えて、お客様の心に届くおもてなしを一緒に目指しましょう。
語学力を「強み」に変えられる環境です。
「英語に自信はないけれど、勉強中」「実践の場で英語を話せるようになりたい」そんな方にもチャンスがあります。
外国人のお客様と接する機会も多く、日常的に英語を使える職場です。先輩スタッフのサポートもあり、自然と英会話力が身につきます。
働きながらスキルアップを目指せる環境で、あなたの成長を応援します。
朝は笑顔で出社。同僚との会話で和やかに始まります。出社時間は朝礼に間に合えばOKです。
全社員で朝礼を行います。
スタッフにより休みが異なる為、稀にしか会えない社員がいることも。
ご挨拶の練習を行い1日がスタート。
制服のスーツに着替えて、身だしなみを整える!
お客様に安心感と信頼を持っていただけるよう、第一印象を大切にしています。
店内の清掃や、商品の最終チェックを行います。
いつでも気持ちよくご来店いただけるよう細かな部分まで丁寧に整えます。
いよいよ開店、営業スタート!
お客様一人ひとりに寄り添ったご提案と、心のこもった接客を心がけています。
英語や中国語などを使いながら、海外のお客様への免税対応を行います。語学力を活かして働ける場面も多く、やりがいを感じられる業務です。
お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、ライフスタイルや用途に合わせた時計をご提案します。高価格帯の商品も多いため、じっくり信頼関係を築く接客が基本です。
お客様からのメール対応。迅速かつ丁寧な対応を心がけてます。
45分休憩の交代制。外にご飯を食べに行ったり、お弁当を買って休憩室で食べたりしてます。
ジュエリーは女性のお客様が多く、一人ひとりに丁寧に魅力をお伝えし、心を込めて接客しています。
15分休憩。メリハリを持って働けます。
閉店が近づく時間帯には在庫を確認し、カウント漏れのないよう丁寧に行っています。
売上確認や清掃などを行い翌日の営業に備えてます。
タイムカードを押して本日の業務終了。お疲れ様でした。
前職ではどのような仕事をしていましたか?
前職も前々職も買い取り業務を行っていました。
前々職では自動車の査定、買取や販売業務などを一貫して行ってました。
その経験を通じ、前職では家具家電の買取や店舗間の在庫移動、大型家電の分解清掃等も担当しておりました。
この会社を選んだ理由は何ですか?
商材柄、客層が良いのではと考え、応募しました。
以前から二次流通の商品を多く扱う経験上、接客する客層は大切だと感じ至高性の高い高級商材である、高級時計に目を付けました。
自分の以前の販売スタイルと経験を照らし合わせ、ここに応募しました。
普段どのような業務を担当していますか?
時計とジュエリーの販売業務を担当しています。
時計や機械ものには元々興味があり、培った知識を活かしお客様に合った最善のものを提案できるように努力しています。
ジュエリーも最近好きになり、お客様意見を共有し楽しく買い物を楽しんで頂ける様、意識しております。
仕事のやりがいや達成感を感じるのはどんなときですか?
毎月25日の給料日と年3回のボーナス。
入社して驚いたのは、毎年しっかり給与に頑張りが反映されることでした。
ボーナスも3回と聞いていて、少ないのかなと思っていましたが、そんなことは無くしっかりと出るので、給与明細を見たときに頑張ったなと達成感を感じます。
職場の雰囲気はどうですか?
和気あいあいとした活気あふれるアットホームな職場です。
営業スタッフの雰囲気としては、個人の数字を追い掛けるより他スタッフと仲良く円滑に業務や会話ができることが大切だと感じます。
出勤するのが億劫で毎日が憂鬱というのが労働だと感じていましたが、ここはそうではなく毎日出勤してメンバーと会うことが日々の楽しみになる。そういう職場です。
未経験でも大丈夫ですか?
学ぶ姿勢があれば全く問題ないと思います。
商材が歴史の長い、嗜好品なので大変詳しいお客様が多いです。
ですが、お客様の中には会話やコミュニケーションを目的としている方も多く、お客様やスタッフから学ぶ姿勢があれば、販売も通常業務も未経験でも全く問題ないと思います。
| 募集職種 | 店舗販売スタッフ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 ※試用期間2ヶ月あり:待遇の変動はありません |
| 勤務時間 | 10:40〜19:40(実働8時間)※休憩1時間 朝は楽々出社&基本定時退社 メリハリつけて働いて、仕事もプライベートも充実! ※残業は年間3.5時間程度 |
| 勤務地 | (雇入れ直後)渋谷本社(東京都渋谷区宇田川町28-3) (変更の範囲)当社各支店 ※転居を伴う転勤はありません |
| 業務内容 | (雇入れ直後)営業販売業務及びそれに付随する業務 (変更の範囲)当社業務全般 |
| アクセス | ■渋谷本店 東京メトロ半蔵門線、銀座線、副都心線「渋谷駅」A2出口より徒歩1分 JR・地下鉄・私鉄各線「渋谷駅」ハチ公口より徒歩5分 ■新宿店(買取ショップ) 東京都新宿区新宿3-23-1 新宿ターミナルビル2F ■新橋店(買取ショップ) 東京都港区新橋2-18-3 胡萩堂ビル 2F |
| 給与 | 月給
28.5万円以上 ※試用期間2ヶ月あり:待遇の変動はありません ※あくまで最低保証額です。経験・能力・年齢を考慮のうえ、優遇します。 ※残業代は別途支給(残業はほぼありません) =モデル年収例= 470万円 / 経験2年 485万円 / 経験3年 500万円 / 経験4年 |
| 昇給・賞与 | ■昇給年1回(5月)、その他能力に応じて随時 ■賞与年3回(5月、7月、12月) |
| 諸手当 | ■時間外手当 ■役職手当 ■近距離奨励金 ■交通費月(月30,000円まで) |
| 休日休暇 |
■完全週休2日制(曜日固定) ■年始休暇(1/1〜2) ■有給休暇(取得率90.1%!) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇・育児休暇 ■午前半休・午後半休取得可能 ■記念日休暇(年2日間 *入社翌年度から・自分で指定します) オン・オフ、メリハリつけて自分らしく働く! 完全週休2日制だから、お休みもしっかり。 連休を取得し、国内外旅行に出かける社員もいます! ※5月に全社員出席の棚卸しがあります。残業は年間で3.5時間程度(棚卸の2時間含む)です。 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■退職金制度 ■定期健康診断 ■制服貸与(女性ショップスタッフ) ■会員制リゾート施設会員 ■保養所(熱海・箱根・軽井沢・石打に自社保有)海・山・高原・スキーと四季に応じて、思いきり楽しんでください。 ■産休・育休制度 ★子育てしながら働きたい方も安心 ★育児中の社員在籍中! ★男性社員も取得経験あり! |
| 応募対象 |
■未経験者 ※30歳まで(若年層の長期勤続によるキャリア形成を図るため) ご応募にあたって経験・知識は問いません。経験よりも意欲を重視します。 先輩スタッフの前職は営業・建築業界・自動車業界・アパレルや飲食店などのサービス業など、職種も業種も様々! 未経験で始めたメンバーも数多く活躍しています。 ■経験者 時計、ジュエリーなどの販売経験をお持ちの方 培ったスキルを活かせる環境です! |
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。
※いただいた履歴書等はご返却出来かねますのでご了承ください。